Kartu eSIM môžete získať online na našej webovej stránke airalo.com, prípadne cez aplikáciu Airalo.

1. Najprv si budete musieť zakúpiť eSIM kartu. 
2. Go to the Airalo website or download the Airalo app (available on iOS).
3. Vyberte Prihlásiť sa v pravom hornom rohu a sa zaregistrujte alebo prihláste sa. 
4. Ak ste nový používateľ, skontrolujte si e-mail, kde nájdete overovací kód, ktorý možno budete potrebovať na dokončenie procesu registrácie. 
5. Vyberte Obchod (aplikácia) alebo Obchod eSIM (webová stránka).
6. Vyberte si eSIM kartu pre destináciu, do ktorej cestujete.
7. Zakúpte si ho výberom Kúpiť teraz a použitím preferovaného spôsobu platby.

Kde nájdem pokyny na inštaláciu a pripojenie eSIM v aplikácii Airalo?

Všetky pokyny na inštaláciu eSIM nájdete podľa nasledujúceho postupu.

1. Open the Airalo app.
2. Prejdite do časti Moje eSIM a vyberte svoju eSIM.
3. Klepnite na Zobraziť podrobnosti
4. Prejdite do sekcie Pripravené na použitie vašej eSIM karty
5. Vyberte  Inštalovať alebo zdieľať.
    

Nastavenia pripojenia nájdete otvorením tej istej eSIM karty v aplikácii Airalo po jej nainštalovaní.

1. Prejdite na Moje eSIM karty
2. Vyberte svoju eSIM
3. Ťuknite na Zobraziť detaily
4. Prejdite naPripravené na použitie vašej eSIM karty → Pripojte sa k sieti
5. Klepnite naAko sa pripojiť. 
    

Ak máte otázky týkajúce sa inštalácie a aktivácie eSIM karty, kontaktujte nás prostredníctvom chatu v aplikácii alebo na webovej stránke kliknutím na bublinu chatu .