Pred inštaláciou sa uistite, či je vaše zariadenie:
- Podporuje eSIM (pozrite Ktoré zariadenia podporujú eSIM? alebo Ako zistím, či moje zariadenie so systémom iOS podporuje eSIM?).
- Nie je zablokované na sieť
- Má stabilné internetové pripojenie (prednostne Wi-Fi)
Ako pripraviť pred inštaláciou eSIM?
- Prihláste sa do svojho účtu Airalo
- Prejdite na Moje eSIM
- Vyberte eSIM, ktorú chcete nainštalovať
- Vyberte položku Zobraziť detaily
- Otvorte pokyny na inštaláciu. V závislosti od verzie aplikácie môžete vidieť:
- Pozrite si pokyny na inštaláciu, prípadne
- Ako použiť eSIM > Ako nainštalovať eSIM
- Vyberte možnosť Ručne a skopírujte adresu SM-DP+ a aktivačný kód (a potvrdzovací kód, ak je k dispozícii)
Ako nainštalovať eSIM ručne v systéme iOS?
- Otvorte Nastavenia
- Vyberte položku Mobilná sieť (alebo Mobilné dáta)
- Vyberte možnosť Pridať eSIM (alebo Pridať tarifu pre mobilnú sieť/Mobilné dáta)
- Vyberte možnosť Použiť QR kód, potom vyberte možnosť Zadať údaje ručne
- Zadajte adresu SM-DP+, aktivačný kód a potvrdzovací kód (ak sú uvedené)
- Vyberte možnosť Ďalej, potom dvakrát Pokračovať
- Počkajte pár minút, kým sa vaša eSIM aktivuje, potom vyberte možnosť Hotovo
- Zvoľte si menovku pre svoju eSIM (napr. „Airalo“)
- Na stránke Predvolená linka:
- Vyberte svoju Primárnu linku pre hovory a SMS
- Vyberte svoju Primárnu linku pre iMessage a FaceTime
- Vyberte svoju eSIM od Airalo pre položku Mobilná sieť/Mobilné dáta
- Uistite sa, že je možnosť Povoliť prepínanie mobilných dát vypnutá
* Ak vaša eSIM okrem dát podporuje aj hovory a SMS správy, môžete si ju vybrať pre hovory a SMS správy.
Ako sa pripojiť na mobilné dáta?
- Otvorte Nastavenia > Mobilná sieť (alebo Nastavenia > Mobilné dáta)
- Vyberte svoju tarifu eSIM
- Prepnite možnosť Zapnúť na tejto linke, ak nie je povolená
- Zapnite Dátový roaming (ak je to potrebné – skontrolujte v aplikácii Airalo pokyny k eSIM)
- Prejdite do položky Mobilná sieť/Mobilné dáta a vyberte svoju eSIM od Airalo pre dátovú linku
- Vaša eSIM by sa mala automaticky pripojiť k podporovanej mobilnej sieti.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte náš tím podpory a radi vám pomôžeme.
Uprednostňujete iný spôsob?
Ako nainštalovať eSIM od Airalo priamo na zariadení so systémom iOS
Ako nainštalovať eSIM od Airalo cez QR kód na zariadení so systémom iOS
