Pred inštaláciou sa uistite, či je vaše zariadenie:
- Podporuje eSIM (pozrite Ktoré zariadenia podporujú eSIM? alebo Ako zistím, či moje zariadenie so systémom iOS podporuje eSIM?)
- Nie je zablokované na sieť
- Má stabilné internetové pripojenie (prednostne Wi-Fi)
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Open the Airalo app.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To use the QR code, select View other options and scan the QR code from another device. You can also share the QR code.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Ako nainštalovať eSIM cez QR kód v systéme iOS
- Otvorte na svojom zariadení Nastavenia
- Ťuknite na Mobilná sieť (alebo Mobilné dáta)
- Ťuknite na Pridať eSIM (alebo Pridať tarifu pre mobilnú sieť/Mobilné dáta)
- Ťuknite na Použiť QR kód
- Naskenujte alebo vyberte uložený QR kód z vášho priečinka Fotky
- Dvakrát ťuknite na Pokračovať
- Počkajte pár minút, kým sa vaša eSIM aktivuje, potom ťuknite na Hotovo
- Zvoľte si menovku pre svoju eSIM (napr. „Airalo“)
- Na stránke Predvolená linka:
- Vyberte svoju Primárnu linku pre hovory a SMS
- Vyberte svoju Primárnu linku pre iMessage a FaceTime
- Vyberte svoju eSIM od Airalo pre položku Mobilná sieť/Mobilné dáta
- Uistite sa, že je možnosť Povoliť prepínanie mobilných dát VYPNUTÁ
* Ak vaša eSIM okrem dát podporuje aj hovory a SMS správy, môžete si ju vybrať pre hovory a SMS správy.
Ako sa pripojiť na mobilné dáta
- Otvorte Nastavenia > Mobilná sieť (alebo Nastavenia > Mobilné dáta)
- Ťuknite na tarifa eSIM
- Prepnite možnosť Zapnúť na tejto linke, ak nie je povolená
- Zapnite Dátový roaming (ak je to potrebné – skontrolujte v aplikácii Airalo pokyny k eSIM)
- Prejdite do položky Mobilná sieť/Mobilné dáta a vyberte svoju eSIM od Airalo pre dátovú linku
- Vaša eSIM by sa mala automaticky pripojiť k podporovanej mobilnej sieti
If you need more assistance, please contact our support team, and we'll be happy to help.
Preferujete iný spôsob?
Ako nainštalovať eSIM od Airalo priamo na zariadení so systémom iOS
Ako nainštalovať eSIM od Airalo ručne na zariadení so systémom iOS
