Ak nemôžete naskenovať poskytnutý QR kód, môžete nainštalovať kartu eSIM ručným zadaním údajov inštalácie karty eSIM, ak máte zariadenie so systémom Android. Na zariadeniach so systémom iOS môžete vybrať Priamu metódu na inštaláciu eSIM na rovnakom zariadení alebo ručnú metódu. Ak chcete, môžete pokračovať v ručnej inštalácii karty eSIM podľa nasledujúceho postupu:
V systéme iOS:
- Prejdite na kartu Moje eSIM a vyhľadajte podrobnosti možnosti Ručná inštalácia cez aplikáciu alebo webovú stránku.
- Na svojom zariadení prejdite do ponuky Nastavenia.
- Prejdite na Mobilné dáta.
- Pridajte položku Mobilná tarifa.
- Vyberte možnosť Zadajte podrobnosti ručne. Zobrazí sa výzva na zadanie týchto údajov:
- Adresa SM-DP+
- Aktivačný kód
- Potvrdzovací kód (ak je k dispozícii)
- Zapnite svoju eSIM v položke Mobilná tarifa.
- Vyberte svoju eSIM pre Mobilné dáta.
- Zapnite Dátový roaming (Vypnite primárnu linku, aby ste sa v zahraničí vyhli roamingovým poplatkom od svojho operátora).
- V prípade potreby nastavte v zariadení APN (názov prístupového bodu). Ak sú pre vašu kartu eSIM potrebné nastavenia APN, podrobnosti o APN nájdete v detailoch inštalácie karty eSIM.
V systéme Android:
- Prejdite na kartu Moje eSIM a vyhľadajte podrobnosti možnosti Ručná inštalácia cez aplikáciu alebo webovú stránku.
- Na svojom zariadení prejdite do ponuky Nastavenia.
- Klepnite na Sieť a internet.
- Klepnite na ikonu Pridať vedľa položky Mobilná sieť.
- Keď sa zobrazí otázka „Nemáte SIM kartu?“, klepnite na položku Ďalej.
- Klepnite na položku Zadať kód ručne. Objaví sa výzva na zadanie údajov QR kódu (Adresa SM-DP+), ktoré sú k dispozícii na karte Ručná inštalácia na stránke inštalácie karty eSIM.
- Zapnite svoju eSIM v položke Mobilná sieť.
- Povoľte Mobilné dáta.
- Zapnite Dátový roaming (Vypnite primárnu linku, aby ste sa v zahraničí vyhli roamingovým poplatkom od svojho operátora).
- V prípade potreby nastavte v zariadení APN (názov prístupového bodu). Ak sú pre vašu kartu eSIM potrebné nastavenia APN, podrobnosti o APN nájdete v detailoch inštalácie karty eSIM.
Ak máte nejaké otázky, neváhajte kontaktovať podporu.
