Kartu eSIM môžete bezpečne odstrániť zo zariadenia, keď:
Pre kartu eSIM už nie je žiadny aktívny dátový balík
- Keď si kúpite kartu eSIM od Airalo, vždy sa dodáva s dátovým balíkom, ktorý je pripravený na aktiváciu. Môžete to vidieť vo svojom účte (v aplikácii Airalo alebo na webovej stránke), ak je pre vašu kartu eSIM stále aktívny dátový balíček (ešte nevypršala platnosť). V takom prípade neodstraňujte kartu eSIM zo zariadenia.
Už pre ňu nemáte využitie
- Niektoré eSIM od Airalo je možné použiť iba raz a nie je možné ich dobíjať. Takéto karty eSIM môžete po ich použití odstrániť.
- Ak máte kartu eSIM, ktorú už neplánujete používať, môžete ju tiež bezpečne odstrániť.
Vaša nová karta eSIM je pre rovnakú krajinu/región
- Keď si kúpite eSIM v obchode, zakaždým dostanete novú eSIM. Novú eSIM bude vždy potrebné nainštalovať. Vždy je najlepšie začať inštalovať načisto, aby ste sa vyhli nejasnostiam, ktorá eSIM je v zariadení.
Odstránenie eSIM zo zariadenia:
- Prejdite na Nastavenia
- Ťuknite na Mobilné / Mobilné dáta / Mobilné služby
- Vyberte eSIM, ktorú chcete vymazať
- Ťuknite na „Odstrániť mobilnú dátovú tarifu“.
V závislosti od vášho zariadenia sa táto možnosť môže zobraziť aj ako Odstrániť eSIM, Vymazať mobilnú tarifu alebo podobný štítok.
Po vymazaní eSIM sa linka môže v zozname stále zobrazovať ako „Žiadna eSIM“ alebo „Žiadna SIM“. Ak chcete túto správu úplne odstrániť, postupujte podľa týchto krokov:
- Ťuknite na tarifu so štítkom „Žiadna eSIM“ alebo „Žiadna SIM“
- Zobrazí sa kontextové hlásenie „Linka už nie je k dispozícii“
- Ťuknite na „Aktualizovať kontakty“.
Všetko je pripravené! Vymazaná eSIM sa teraz úplne odstráni zo zoznamu.
Ak máte nejaké otázky, neváhajte kontaktovať náš tím podporya my vám radi pomôžeme!
