Opšti uslovi

Opšti uslovi

Misija kompanije Airalo je da obezbedi globalnu povezanost za prenos podataka za sve putnike. Svoju Platformu i Usluge pružamo u okviru pravnog lica AirGSM Pte Ltd, kompanije registrovane u Singapuru na adresi 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapur 039594. Poslujemo kao agregator i tržište usluga povezivanja. Drugim rečima: pronalazimo najbolje pružaoce usluga povezivanja za prenos podataka za svaku zemlju ili region i njihove usluge činimo dostupnim našim klijentima preko Airalo tržišta. Na ovaj način smo u mogućnosti da obezbedimo eSIM kartice koje vam omogućavaju da ostanete povezani u više od 200 zemalja sveta.

Pre korišćenja naših Usluga (eSIM-ova i povezanih usluga podrške koje pružamo) ili Platforme (našeg veb-sajta, stranica kojima upravlja Airalo i koje se nalaze na platformama društvenih medija i naše aplikacije), molimo vas da pročitate uslove koji se primenjuju na vaše korišćenje, kao i važeće politike. To uključuje:

• Ovi “Opšti uslovi” će se uvek primenjivati. 
• “Uslovi korišćenja naših usluga” će se primenjivati kada ste korisnik naših Usluga; 
• Ukoliko ste korisnik naših Usluga, ali vam je pristup njima obezbedila treća strana, kao što je vaš poslodavac ili Airalo partner, ’onda će se “Uslovi korišćenja naših usluga” i dalje primenjivati, ali ih treba čitati zajedno sa vašim ugovorom sa tom trećom stranom. Možda nećete imati pristup određenim elementima naših Usluga, kao što je korisnička podrška, i primenjivaće se drugačije cene i procesi plaćanja/povraćaja sredstava. Ne možemo preuzeti nikakvu odgovornost za radnje ili vaš ugovor sa bilo kojom trećom stranom; i
• Naša Politika privatnosti i Politika o kolačićima će se primenjivati u svim slučajevima gde prikupljamo vaše lične podatke. Naša Politika prihvatljivog korišćenja i Politika povraćaja sredstava će se primenjivati u svim slučajevima gde koristite naše Usluge.  

(oni se zajedno nazivaju našim “Uslovima”)

Vaše korišćenje naših Usluga i Platforme uslovljeno je vašim prihvatanjem naših Uslova. Dakle, ako ’ ne prihvatate ili ne možete ’ da se pridržavate ovih uslova, ne smete pristupati našim Uslugama ili Platformi niti ih koristiti. Saglasni ste sa ovim uslovima korišćenjem naše Platforme ili Usluga, ili pregledanjem ili klikom na bilo koji sadržaj, registracijom ili korišćenjem naše aplikacije.

S vremena na vreme možemo ažurirati naše Uslove. Potrudićemo se da vas obavestimo ukoliko su promene značajne. Svaka promena stupa na snagu danom objavljivanja, pa ako više ne želite da prihvatite naše Uslove, trebalo bi da prestanete da koristite naše Usluge ili Platformu nakon ažuriranja Uslova.

Treće strane. U meri u kojoj naše Usluge ili Platforma uključuju linkove ka veb-sajtu ili platformi društvenih medija treće strane ili su hostovani na njima (na primer, naši pružaoci usluga plaćanja, Facebook ili Instagram) i postoje posebni uslovi korišćenja koji se odnose na taj veb-sajt ili platformu društvenih medija, saglasni ste da ćete se pridržavati tih uslova pored ovih Uslova. 

Deljenje informacija sa kompanijom Airalo. Vaša privatnost nam je važna. Lični podaci koje prikupljamo o vama dok koristite naše Usluge ili Platformu biće obrađivani u skladu sa našom Politikom privatnosti i Politikom o kolačićima. 

Prava intelektualne svojine. Sva prava intelektualne svojine na našoj Platformi i Uslugama su u vlasništvu kompanije Airalo ili su joj licencirana. Ovo uključuje autorska prava (uključujući i naš računarski softver), žigove, znanje i iskustvo, poslovne tajne, kao i dizajn, izbor, izgled i doživljaj naše Platforme (zajedno, “prava intelektualne svojine”). Korišćenjem naše Platforme i Usluga, saglasni ste da ćete to činiti samo u njihovu predviđenu svrhu i u skladu sa ovim Uslovima. Zaista cenimo vaše povratne informacije o našim Uslugama i Platformi. Ukoliko nam dostavite povratne informacije, možemo odlučiti da ih ugradimo u naše Usluge ili Platformu, a vi potvrđujete da nikakvo pravo intelektualne svojine ne proizilazi iz takvih povratnih informacija i da vam neće biti isplaćena nikakva nadoknada. 

Odricanje od odgovornosti. OSIM TAMO GDE JE TO OGRANIČENO ZAKONOM, NI U KOM SLUČAJU NEĆEMO BITI ODGOVORNI PREMA VAMA ZA BILO KAKVU INDIREKTNU, POSLEDIČNU, PRIMERNU, SLUČAJNU ILI KAZNENU ŠTETU, UKLJUČUJUĆI IZGUBLJENU DOBIT, AKO SMO I BILI OBAVEŠTENI O MOGUĆNOSTI TAKVE ŠTETE. U MERI U KOJOJ NE POSTUPIMO U SKLADU SA OVIM USLOVIMA, BIĆEMO ODGOVORNI ZA PREDVIDIVI GUBITAK I ŠTETU, A NAŠA I UKUPNA ZBIRNA ODGOVORNOST POVEZANIH LICA’ PREMA VAMA U BILO KOJIM OKOLNOSTIMA OGRANIČENA JE NA UKUPAN IZNOS OD 100,00 USD (STO AMERIČKIH DOLARA).
NAŠE USLUGE I PLATFORMA SE PRUŽAJU NA BAZI „KAKO JESTE“ I „KAKO JE DOSTUPNO“. POSEBNO, NE GARANTUJEMO DA ĆE BITI DOSTUPNI U SVAKOM TRENUTKU, NITI KVALITET OSNOVNIH VEZA I MREŽA. U MERI U KOJOJ JE TO DOZVOLJENO ZAKONOM, ISKLJUČUJEMO SVE PODRAZUMEVANE USLOVE, GARANCIJE, IZJAVE ILI DRUGE ODREDBE KOJE SE MOGU PRIMENITI NA PRUŽANJE NAŠIH USLUGA I VEB-SAJTA. U MERI U KOJOJ JE TO DOZVOLJENO ZAKONOM, OBEŠTETIĆETE NAS I NAŠE DIREKTORE, ZVANIČNIKE, ZAPOSLENE I IZVOĐAČE ZA BILO KAKVE PRAVNE POSTUPKE TREĆIH STRANA (UKLJUČUJUĆI RADNJE DRŽAVNIH ORGANA) KOJI PROIZILAZE IZ VAŠEG NEZAKONITOG KORIŠĆENJA NAŠIH USLUGA ILI KRŠENJA OVIH USLOVA.

Važeći zakon i sudovi. Nezavisno od zemlje iz koje pristupate našim Uslugama ili Platformi, ovi Uslovi i bilo koji spor ili zahtev koji proističe iz njih ili u vezi sa njima ili njihovim predmetom biće regulisani i tumačeni u skladu sa zakonima Engleske i Velsa, a sudovi Engleske i Velsa imaće isključivu nadležnost. 

Odricanje od grupne tužbe. Saglasni ste da se odričete prava na učešće kao tužilac ili član grupe u postupku grupne tužbe. Svi postupci za rešavanje sporova moraju se voditi na individualnoj osnovi, a ne u grupnoj, konsolidovanoj ili zastupničkoj tužbi.

Sprovođenje uslova. Ako postoji’ bilo koji deo ovih uslova koji ni vi ni mi nismo u mogućnosti da pravno sprovedemo, taj deo će biti zanemaren u meri u kojoj je neprimenljiv, ali će sve ostalo ostati na snazi.

Obratite nam se. Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Uslovima, obratite nam se na [email protected]. Ako vam je potrebna podrška u vezi sa Uslugama ili Platformom, kontaktirajte sa nama putem e-pošte na [email protected] ili nam se obratite putem funkcija podrške dostupnih u aplikaciji.