Не всі моделі Samsung Galaxy підтримують eSIM. Перед установленням переконайтеся, що ваш пристрій:
- підтримує eSIM;
- не прив’язаний до мережі чи оператора;
- має стабільне підключення до Інтернету.
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Відкрийте застосунок Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To install directly, select Start installation and follow the prompts to install your eSIM.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Як установити eSIM на пристрої Samsung Galaxy напряму?
- Відкрийте застосунок Airalo.
- Відкрийте розділ «Мої eSIM» та виберіть потрібну eSIM.
- Виберіть «Переглянути відомості».
- Виберіть «Як установити eSIM» (або «Переглянути інструкції зі встановлення»).
- Натисніть «Напряму».
- Натисніть «Установити eSIM» .
- Натисніть «Дозволити».
- Зачекайте кілька хвилин, поки eSIM активується.
- Follow any additional steps shown to finish setting up your eSIM.
Після завершення процесу ви побачите повідомлення про те, що eSIM установлено.
Де в застосунку Airalo можна переглянути інструкції з під’єднання?
Інструкції доступні в одному із цих розділів:
- My eSIMs > your eSIM > View Details > Ready to use your eSIM? > Connect to a network > How to connect
- Або «Мої eSIM» > ваша eSIM > «Переглянути відомості» > «Переглянути інструкції зі встановлення» > «Сторінка 2/2».
Як під’єднати Samsung Galaxy до мобільного інтернету через eSIM?
- Відкрийте «Налаштування» > «Підключення».
- Натисніть «Диспетчер SIM-карт».
- Натисніть «Мобільні дані», потім виберіть свою eSIM.
- Увімкніть роумінг даних, якщо потрібно (перегляньте інструкції з під’єднання eSIM у застосунку).
- За потреби оновіть налаштування APN (їх також можна знайти в інструкціях із під’єднання eSIM).
Ваша eSIM має автоматично під’єднатися до підтримуваної мобільної мережі.
Якщо вам потрібна допомога, зв’яжіться зі службою підтримки. Ми завжди раді допомогти.
Хочете використати інший спосіб установлення? Існують іще такі способи:

