آپ کب eSIM استعمال کر سکتے ہیں:
- eSIM میں دستیاب ٹاپ اپ ڈیٹا پیکیج کے اختیارات موجود ہوں جنہیں آپ خرید سکتے ہوں۔
- آپ کے پاس ابھی بھی اپنی ڈیوائس پر انسٹال کردہ eSIM موجود ہو۔
- آپ eSIM کو معاونت کردہ ملک یا ممالک میں استعمال کریں گے.
آپ کے eSIM خریدنے پر، آپ دیکھیں گے کہ آیا اس eSIM میں دستیاب ٹاپ اپ پیکج موجود ہے۔ اگر آپ دوبارہ وہی eSIM استعمال کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں تو، براہ کرم eSIM کو حذف نہ کریں۔ آپ اسے انسٹال چھوڑ سکتے ہیں اور استعمال میں نہ ہونے کے دوران سیلولر ڈیٹا پلانز کے تحت اسے بند کر سکتے ہیں۔ جب تک ٹاپ اپ ڈیٹا پیکج دستیاب ہے آپ اپنی eSIM میں ٹاپ اپ ڈیٹا پیکج شامل کرنا برقرار رکھ سکتے ہیں۔ eSIM کو ٹاپ اپ کرنے کا طریقہ جاننے کے لیے، دیکھیں میں eSIM کو کیسے ٹاپ اپ کر سکتا ہوں؟ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ اپنے eSIM اور ڈیٹا پیکجز کو صرف تعاون یافتہ ملک کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
آپ کب یکساں eSIM استعمال نہیں کر سکتے:
- دستیاب ٹاپ اپ کے کوئی اختیارات موجود نہ ہوں۔
- آپ نے اس سے قبل جس ملک میں اپنی eSIM استعمال کی ہو اس سے مختلف ملک میں استعمال کرنے کا ارادہ رکھتے ہوں اور یہ معاونت نہ کرتا ہو۔
اگر آپ کے eSIM کے لیے کوئی ٹاپ اپ آپشن دستیاب نہیں ہے، تو یہ صرف ایک بار استعمال کے لیے ہے۔ آپ ڈیٹا پیکج کے استعمال یا زائد المیعاد ہو جانے کے بعد اپنی ڈیوائس سے eSIM محفوظ طور پر ہٹا سکتے ہیں۔ کیا میں اپنے آلے سے eSIM ہٹا سکتا ہوں؟ - ایرالو ہیلپ سینٹر
جب آپ اپنا eSIM کسی دوسرے ملک میں استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کے eSIM اور ڈیٹا پیکجز اس ملک کو سپورٹ کرتے ہیں جہاں آپجا رہے ہیں۔ بصورت دیگر، آپ اسے استعمال کرنے کے قابل نہیں ہوں گے۔ فوری ریفرینس کے طور پر:
- مقامی eSIMs صرف ایک ملک کی معاونت کرتی ہیں۔
- علاقائی اور عالمی eSIMs متعدد ممالک کا احاطہ کرتی ہیں۔
اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم بلا جھجھک سپورٹ سے رابطہ کریں۔
