在安裝前，請確認您的裝置：

• 支援 eSIM (請參閱「哪些裝置支援 eSIM？」或「如何檢查我的 iOS 裝置是否支援 eSIM？」)。
• 不限於特定電信商的服務
• 有穩定的網路連線（Wi-Fi 尤佳）

我可以在哪裡找到 Airalo 應用程式中的 eSIM 說明？

您可以依照下列步驟找到所有 eSIM 安裝指示。

1. 開啟 Airalo 應用程式。
2. 前往「我的 eSIM」，然後選擇 eSIM。
3. 前往「準備要使用您的 eSIM 了嗎？」區段
4. 選擇「安裝或分享」。

若要查看手動指示，請在「手動指示」下方選擇「查看其他選項」，然後選擇「查看指示」。

為什麼我安裝完 eSIM 後找不到安裝指示？

當 Airalo 偵測到 eSIM 已安裝後，加入 eSIM 的指示就可能不會再顯示於應用程式中；您將看到「如何連線」區段，這樣您就可以連接到網路並使用 eSIM 了。

如果您出於任何原因需要參考安裝指示，您可以參閱訂單確認或 eSIM 交付電子郵件中附加的安裝指示 PDF。

如何在 iOS 上手動安裝 eSIM？

1. 開啟設定
2. 選擇「行動」（或「行動數據」）
3. 選擇「加入 eSIM」（或「加入行動數據方案」）
4. 選擇「使用行動條碼」，然後選擇「手動輸入詳細資訊」
5. 輸入SM-DP+ 位址、啟用碼和確認碼 (如有提供)
6. 選擇「下一步」，然後選擇「繼續」兩次
7. 等待幾分鐘，讓 eSIM 完成啟用，然後選擇「完成」
8. 選擇 eSIM 的標籤（例如「Airalo」）
9. 在「預設號碼」頁面上：
   • 選擇通話和簡訊的主要號碼
   • 選擇要用於 iMessage 和 FaceTime 的主要號碼
   • 選擇行動數據的 Airalo eSIM
10. 確認「允許行動數據切換」已關閉

*如果您的 eSIM 除了行動數據之外還支援通話和簡訊，您也可以選擇它來通話和傳送簡訊。

如何連線至網路

1. 前往「設定」>「行動服務」，然後選擇新的 eSIM。
2. 啟用「開啟此號碼」。
3. 前往「設定」>「行動服務」>「行動數據」> 選擇新的 eSIM (若尚未選擇)。
4. 停用「允許行動數據切換」。
5. 前往「設定」>「行動服務」>「預設語音號碼」，然後選擇通話和簡訊的新 eSIM（如果您的組合方案包含通話和簡訊服務）。
6. 前往「設定」>「行動服務」，然後選擇新的 eSIM。
7. 選擇「網路選擇」並停用「自動」。
8. 選擇 eSIM 的網路 (請參閱「網路」)，可能需要一些時間才會顯示。
9. 前往「設定」設定>「行動服務」，然後選擇新的 eSIM。
10. 選擇「行動數據網路」，然後在新 eSIM 的所有 APN 欄位中輸入 APN 資訊（若有需要）。 
11. 為您的新 eSIM 啟用「數據漫遊」（若有需要）。
12. 開啟及關閉飛航模式。

如需其他協助，歡迎聯絡我們的支援團隊，我們很樂意為您提供協助。

想要使用其他方法嗎？

如何在 iOS 裝置上直接安裝 Airalo eSIM

如何在 iOS 裝置上透過行動條碼安裝 Airalo eSIM