在安裝前，請確認您的裝置：
- 支援 eSIM (請參閱「哪些裝置支援 eSIM？」或「如何檢查我的 iOS 裝置是否支援 eSIM？」)
- 不限於特定電信商的服務
- 有穩定的網路連線（Wi-Fi 尤佳）
安裝 eSIM 之前需要做哪些準備？
- 登入 Airalo 帳戶
- 前往「我的 eSIM」
- 選擇要安裝的 eSIM
- 選擇「安裝或分享」
- 選擇「開始安裝」
您也可以選擇「查看詳情」來存取 eSIM 安裝指示。
為什麼我安裝完 eSIM 後找不到安裝指示？
當 Airalo 偵測到 eSIM 已安裝後，加入 eSIM 的指示就可能不會再顯示於應用程式中；您將看到「如何連線」區段，這樣您就可以連接到網路並使用 eSIM 了。
如果您出於任何原因需要參考安裝指示，您可以參閱訂單確認或 eSIM 交付電子郵件中附加的安裝指示 PDF。
如何在 iOS 上直接安裝 eSIM
- 選擇「開始安裝」>「繼續」，直到啟用流程開始為止。若系統詢問，請允許啟用 eSIM。
- 等待 eSIM 啟用 (請勿退出流程，這可能需要幾分鐘)。
- 系統出現提示時選擇完成，接下來請設定 eSIM。
*如果您的 eSIM 除了行動數據之外還支援通話和簡訊，您也可以選擇它來通話和傳送簡訊。
完成上述步驟後，會出現 eSIM 已成功安裝的確認訊息。
如何連線至網路
- 前往「設定」>「行動服務」，然後選擇新的 eSIM。
- 啟用「開啟此號碼」。
- 前往「設定」>「行動服務」>「行動數據」> 選擇新的 eSIM (若尚未選擇)。
- 停用「允許行動數據切換」。
- 前往「設定」>「行動網路」>「預設語音號碼」 ，然後選擇通話和簡訊的新 eSIM（如果您的組合方案包含通話和簡訊服務）。
- 前往「設定」>「行動服務」，然後選擇新的 eSIM。
- 選擇「網路選擇」並停用「自動」。
- 選擇 eSIM 的網路 (請參閱「網路」)，可能需要一些時間才會顯示。
- 前往「設定」>「行動服務」，然後選擇新的 eSIM。
- 選擇「行動數據網路」，然後在新 eSIM 的所有 APN 欄位中輸入 APN 資訊（若有需要）。
- 為新的 eSIM 啟用「數據漫遊」（若有需要）。
- 開啟及關閉飛航模式。
如需其他協助，歡迎聯絡我們的支援團隊，我們很樂意為您提供協助。
想要使用其他方法嗎？
