在安裝前，請確認您的裝置：
- 支援 eSIM (請參閱「哪些裝置支援 eSIM？」或「如何檢查我的 iOS 裝置是否支援 eSIM？」)
- 不限於特定電信商的服務
- 有穩定的網路連線（Wi-Fi 尤佳）
我可以在哪裡找到 Airalo 應用程式中的 eSIM 說明？
您可以依照下列步驟找到所有 eSIM 安裝指示。
- 開啟 Airalo 應用程式。
- 前往「我的 eSIM」，然後選擇 eSIM。
- 前往「準備要使用您的 eSIM 了嗎？」區段
- 選擇「安裝或分享」。
若要使用行動條碼，請選擇「查看其他選項」，然後從其他裝置掃描該行動條碼。 您也可以分享行動條碼。
為什麼我安裝完 eSIM 後找不到安裝指示？
當 Airalo 偵測到 eSIM 已安裝後，加入 eSIM 的指示就可能不會再顯示於應用程式中；您將看到「如何連線」區段，這樣您就可以連接到網路並使用 eSIM 了。
如果您出於任何原因需要參考安裝指示，您可以參閱訂單確認或 eSIM 交付電子郵件中附加的安裝指示 PDF。
如何在 iOS 上透過行動條碼安裝 eSIM
- 開啟裝置上的設定
- 點選「行動」（或「行動數據」）
- 點選「加入 eSIM」（或「加入行動數據方案」）
- 點選「使用行動條碼」
- 掃描或從您的相片中選擇已儲存的行動條碼
- 點選「繼續」兩次
- 等待幾分鐘，讓 eSIM 完成啟用，然後點選「完成」
- 選擇 eSIM 的標籤（例如「Airalo」）
- 在「預設號碼」頁面上：
- 選擇通話和簡訊的主要號碼
- 選擇要用於 iMessage 和 FaceTime 的主要號碼
- 選擇行動數據的 Airalo eSIM
- 確認「允許行動數據切換」已關閉
*如果您的 eSIM 除了行動數據之外還支援通話和簡訊，您也可以選擇它來通話和傳送簡訊。
如何連線至行動數據
- 開啟設定 > 行動（或設定 > 行動數據）
- 點選 「eSIM 方案」
- 如果未啟用，請將「開啟此號碼」設為開啟
- 將數據漫遊設為開啟（如有需要 — 請查看 Airalo 應用程式中 eSIM 說明）
- 前往行動數據，然後選擇 Airalo eSIM 作為數據漫遊號碼
- 您的 eSIM 應會自動連上支援的行動網路
如需其他協助，歡迎聯絡我們的支援團隊，我們很樂意為您提供協助。
想要使用其他方法嗎？
