不是所有 Samsung Galaxy 裝置都和 eSIM 相容。 在安裝前，請確認您的裝置：
- 支援 eSIM
- 不限於特定電信商的服務
- 有穩定網路連線
請依照此文章中的步驟檢查您的 Samsung Galaxy 裝置是否支援 eSIM，以及是否不限於特定電信商的服務。
我可以在哪裡找到 Airalo 應用程式中的 eSIM 說明？
您可以依照下列步驟找到所有 eSIM 安裝指示。
- 開啟 Airalo 應用程式
- 前往「我的 eSIM」，然後選擇 eSIM。
- Go to the section Ready to use your eSIM?
- 選擇「安裝或分享」。
To view the manual installation instructions and QR code, select Share and more, or start the installation directly by clicking on Start installation.
為什麼我安裝完 eSIM 後找不到安裝指示？
當 Airalo 偵測到 eSIM 已安裝後，加入 eSIM 的指示就可能不會再顯示於應用程式中；您將看到「如何連線」區段，這樣您就可以連接到網路並使用 eSIM 了。
如果您出於任何原因需要參考安裝指示，您可以參閱訂單確認或 eSIM 交付電子郵件中附加的安裝指示 PDF。
如何在 Samsung Galaxy 裝置上安裝 eSIM？
- 開啟設定
- 選擇「連線」
- 選擇「SIM 管理工具」
- 選擇「加入 eSIM」
- 選擇「掃描行動條碼」，然後選擇「輸入啟用碼」
- 在 Airalo 應用程式中，複製啟用碼然後貼到欄位中
- 選擇「完成」，然後選擇「加入」
- 如果提示啟動 eSIM，請允許啟動；如果螢幕上出現其他步驟，只需按照顯示的說明操作即可。
- 等待幾分鐘，讓 eSIM 完成啟用.
- Next, you’ll set up your eSIM by following the steps in the How to Connect section.
大多數 eSIM 的有效期限僅在 eSIM 連接到其覆蓋範圍內的行動網路時才開始計算，因此提前安裝通常不會導致您損失數天的資料套餐。 在某些罕見情況下，有效期限可能從安裝時開始，因此最好在購買前後選擇 套餐詳情 來查看 eSIM 的有效期限政策。
如何使用 eSIM 將 Samsung Galaxy 連線至行動數據？
安裝 Airalo 後，您可以透過在 Airalo 應用程式中開啟同一個 eSIM 來找到連接設定。 Navigate to My eSIMs → Select your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect. 在那裡，您會找到需要遵循的具體步驟，但請繼續閱讀以下簡要概述。
在目的地國家/地區：
- 開啟設定 > 連線
- 點選「SIM 管理工具」
- 選擇「行動數據」，然後選擇 eSIM
- 如有需要，啟用數據漫遊（請查看應用程式中的 eSIM 連線說明）
- 如果需要，請更新您的 APN 設定（也可在 eSIM 連線說明中找到）
- 選擇您的新 eSIM 以進行通話和簡訊（如果您的套餐包含通話和簡訊）。
您的 eSIM 應會自動連上支援的行動網路。
了解您的 eSIM 狀態：已安裝與正在使用
You can track your setup progress directly in the Airalo app by going to My eSIMs, selecting your eSIM, and tapping View details. 根據您的設定階段，您可能會看到以下狀態之一：
- 已安裝： eSIM 設定檔已成功下載並設定到您的裝置上。
- 使用中: eSIM 已成功連接到行動網路並啟動了資料會話。
注意： 大多數情況下，您可以在應用程式中查看這些狀態更新。 但請注意，狀態顯示可能會因您的 eSIM 卡而異。
如果您沒有看到狀態，請不要擔心—只需檢查您的 eSIM 是否出現在裝置的 設定中。 如果出現，請前往應用程式中的 「如何連線」 部分，並依照步驟在目的地進行連線。
If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.
想要使用不同的安裝方式嗎？
您可以按照其他安裝方式進行：
