在安裝前，請確認您的裝置：
- 支援 eSIM (請參閱「哪些裝置支援 eSIM？」或「如何檢查我的 iOS 裝置是否支援 eSIM？」)
- 不限於特定電信商的服務
- 有穩定的網路連線（Wi-Fi 尤佳）
安裝 eSIM 之前需要做哪些準備？
- 登入 Airalo 帳戶
- 前往「我的 eSIM」
- 選擇要安裝的 eSIM
- Select Install or share
- Select Start installation
You can also select View details for your eSIM to access the installation instructions.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
如何在 iOS 上直接安裝 eSIM
- Select Start installation > Continue until the activation starts — allow the eSIM to activate, if asked.
- 等待 eSIM 啟用 (請勿退出流程，這可能需要幾分鐘)。
- Select Done, when prompted — next, you’ll set up your eSIM.
*如果您的 eSIM 除了行動數據之外還支援通話和簡訊，您也可以選擇它來通話和傳送簡訊。
完成上述步驟後，會出現 eSIM 已成功安裝的確認訊息。
如何連線至網路
- 前往「設定」>「行動服務」，然後選擇新的 eSIM。
- 啟用「開啟此號碼」。
- 前往「設定」>「行動服務」>「行動數據」> 選擇新的 eSIM (若尚未選擇)。
- 停用「允許行動數據切換」。
- Go to Settings > Cellular > Default Voice Line and select your new eSIM for calls and SMS (if your package includes calls and texts).
- 前往「設定」>「行動服務」，然後選擇新的 eSIM。
- 選擇「網路選擇」並停用「自動」。
- 選擇 eSIM 的網路 (請參閱「網路」)，可能需要一些時間才會顯示。
- 前往「設定」>「行動服務」，然後選擇新的 eSIM。
- Select Cellular Data Network and enter the APN into all the APN fields for your new eSIM (if required).
- Enable Data Roaming for your new eSIM (if required).
- 開啟及關閉飛航模式。
如需其他協助，歡迎聯絡我們的支援團隊，我們很樂意為您提供協助。
想要使用其他方法嗎？
