並不是所有 Samsung Galaxy 型號都和 eSIM 相容，因此在開始之前最好先檢查您的裝置是否支援 eSIM。 請按照本文中的步驟檢查您的 Galaxy 裝置是否支援 eSIM。 一旦您確認您的 Samsung Galaxy 裝置與 eSIM 相容而且不限於特定電信商的服務，您就可以按照下列步驟設定 eSIM。

Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?

You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.

1. 開啟 Airalo 應用程式。
2. Go to My eSIMs and select your eSIM.
3. Go to the section "Ready to use your eSIM?"
4. Select Install or share.

Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?

When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.

If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.

安裝 eSIM 之前需要做哪些準備？

1. 登入 Airalo 帳戶
2. 前往「我的 eSIM」
3. 選擇要安裝的 eSIM
4. 開啟安裝說明。根據應用程式版本的不同，可能會顯示：
   • 查看安裝說明，或
   • 如何使用 eSIM > 如何安裝 eSIM
5. 選擇偏好的安裝方式：「直接」、「行動條碼」或「手動」

For connection settings, open the same eSIM and look under How to use your eSIM > Ready to use your eSIM > How to connect (or View Installation Instructions > Page 2/2).

如何在 Samsung Galaxy 裝置上直接安裝 eSIM？

1. 在 Airalo 應用程式中，前往「我的 eSIM」
2. 選擇 eSIM 並開啟說明（查看安裝說明或「如何使用 eSIM」 > 「如何安裝 eSIM」）
3. 選擇「直接」，然後點選「安裝 eSIM」
4. 選擇「允許」
5. 稍候幾分鐘，讓安裝完成
6. 安裝完成後，開啟「設定 > 連線 > SIM 管理工具」
7. 選擇「行動數據」，然後選擇 eSIM

如何在 Samsung Galaxy 裝置上手動安裝 eSIM

1. 開啟設定
2. 選擇「連線」 > 「SIM 管理工具」 > 「加入 eSIM」
3. 選擇「掃描行動條碼」（在某些裝置上可能顯示為「掃描服務業者的行動條碼」）
4. 選擇「輸入啟用碼」
5. 輸入 Airalo 應用程式內 eSIM 詳細資料中的啟用碼
6. 選擇「連線」，然後點選<0>「加入」
7. 安裝完成後，開啟「設定 > 行動數據」
8. 選擇 eSIM

如何在 Samsung Galaxy 裝置上透過行動條碼安裝 eSIM？

1. 開啟設定
2. 選擇「連線」 > 「SIM 管理工具」 > 「加入 eSIM」
3. 選擇「掃描行動條碼」（在某些裝置上可能顯示為「掃描服務業者的行動條碼」）
4. 掃描 Airalo 應用程式內 eSIM 詳細資料中的行動條碼
5. 選擇「加入」
6. 安裝完成後，開啟「設定 > 行動數據」
7. 選擇 eSIM

如需其他協助，歡迎聯絡我們的支援團隊，我們很樂意為您提供協助。