設備是否相容於 eSIM 取決於製造商是否在其設備中包含 eSIM。因此，我們提供了與 eSIM 相容的裝置清單，以便輕鬆查看。

不過，即使裝置被列入了具備 eSIM 功能的裝置清單中，也會在某些情況下而不支援 eSIM 技術。 

Android 為開放原始碼作業系統，這表示任何行動裝置製造商或電信商都能自訂此作業系統。某些國家和地區可能會推出不含 eSIM 功能的型號，或您購買裝置的電信商可能不啟用 eSIM 功能。

按照以下步驟即可確認您的 Android 裝置是否支援 eSIM 技術。提醒您，這些步驟可能適用也可能不適用於您的裝置。確認 eSIM 功能的最佳方法，仍是洽詢您的裝置製造商、廠商或主要電信商。

若是 Samsung Galaxy 裝置：

1. 開啟設定應用程式，再點選連接。
2. 點選 SIM 卡管理工具。
3. 如顯示加入 eSIM，則裝置很有可能支援 eSIM。

 請記得聯絡您的供應商或設備製造商，以確認上述步驟是否適用於您的設備。  

若是 Google Pixel 裝置：

1. 開啟 設定 應用程序，然後點擊 網路和網路。
2. 點選 SIM 旁邊的 + 號。

• 若「連線到行動網路」頁面顯示「要改為下載 SIM 卡嗎？」選項，那麼您的裝置就具備 eSIM 功能。

 請記得聯絡您的供應商或設備製造商，以確認上述步驟是否適用於您的設備。  

對於其他 Android 裝置：

1. 撥打 *#06#，然後按下通話按鈕。
2. 如果您的裝置支援 eSIM，您應該能夠查看裝置的 eSIM 唯一識別碼 (EID)。   

您的裝置也必須解除電信商鎖定，才能使用 eSIM。這可讓您使用來自不同電信商的多個 SIM 和/或 eSIM。按照以下步驟進行即可確認您的 Android 裝置是否已解除鎖定。 

1. 移除手機的 SIM 卡。
2. 使用不同電信商的其他 SIM 卡取代。 
3. 您現在會看見主畫面最上方的電信商名稱已變更。
4. 現在撥通電話。

如果電話接通了，那麼您的手機就是已解除鎖定。若您現在無法撥打電話，則表示裝置已鎖定第一個電信商。這時，您可能也會看見畫面出現通知，指出手機已鎖定。

若您還是不確定，記得洽詢您的裝置製造商、廠商或主要電信商來確認 eSIM 功能。 

如有任何疑問，歡迎聯絡我們的支援團隊，我們很樂意為您提供協助！