若無法掃描所提供的行動條碼，Android 裝置可手動輸入 eSIM 安裝詳細資料來安裝 eSIM。針對 iOS 裝置，您可以選擇直接方式在同一裝置上安裝 eSIM，或是選擇手動方式。您也可以依據個人偏好，按照以下步驟繼續手動安裝 eSIM：

在 iOS 上：

1. 前往 我的 eSIM 分頁，透過應用程式或網站尋找手動安裝詳細資訊。
2. 轉至設備上的 設定.
3. 前往行動服務。
4. 新增行動方案。
5. 選取手動輸入詳細資訊。系統會要求您輸入：

• SM-DP+ 位址
• 啟用碼
• 確認碼 (如有)

6. 在行動方案下開啟您的 eSIM。
7. 選取您的 eSIM 作為行動數據。
8. 啟用數據漫遊（請關閉主要號碼，以避免在海外時被電信業者收取漫遊費用）。
9. 如有需要，請在您的裝置上設定 APN（存取點名稱）。若您的 eSIM 需要設定 APN 設定，則可在 eSIM 安裝詳細資料中找到 APN 詳細資料.

在 Android 上：

1. 前往 我的 eSIM 分頁，透過應用程式或網站尋找手動安裝詳細資訊。
2. 轉至設備上的 設定.
3. 點選網路和網際網路。
4. 點選行動網路旁邊的新增圖示。
5. 當系統詢問「沒有 SIM 卡嗎？」時，點選下一步。
6. 點選手動輸入代碼。系統會要求您輸入行動條碼資訊 (SM-DP+ 地址)，您可在 eSIM 安裝頁面上的「手動安裝」分頁中找到這項資訊。
7. 在行動網路下開啟您的 eSIM。
8. 啟用行動數據.
9. 啟用數據漫遊（請關閉主要號碼，以避免在海外時被電信業者收取漫遊費用）。
10. 如有需要，請在您的裝置上設定 APN（存取點名稱）。若您的 eSIM 需要設定 APN 設定，則可在 eSIM 安裝詳細資料中找到 APN 詳細資料.

如有任何疑問，歡迎聯絡支援團隊。