下列情形即可將 eSIM 從裝置放心地移除:
eSIM 的數據組合方案失效
- 凡是從 Airalo 購買的 eSIM,一律會隨附可供啟用的數據方案。您可從帳戶 (在 Airalo 應用程式或網站上) 查看 eSIM 的數據組合方案是否仍有效 (即尚未到期)。若仍有效,請勿將 eSIM 從裝置刪除。
您用不到了
- Some eSIMs from Airalo can only be used once and can't be topped up. 您可以在用過之後移除這類 eSIM。您可以在用過之後移除這類 eSIM。
- 若是您不打算再使用的 eSIM,也可以放心地移除。
新 eSIM 適用於同一個國家/地區
- 當您從商店購買 eSIM 時,每次都會收到新的 eSIM。新的 eSIM 一律需要安裝。建議最好從頭開始安裝,以免混淆裝置中的 eSIM。
若要從裝置移除 eSIM:
- 前往 設定
- 點選 行動網路 / 行動數據 / 行動服務
- 選擇要刪除的 eSIM
- 點選 「移除行動數據方案」。
依您的裝置而定,此選項也可能顯示為 「移除 eSIM」、「刪除行動方案」或類似標籤。
刪除 eSIM 後,該門號可能仍會以「沒有 eSIM」 或「沒有 SIM 卡」顯示在清單中。若要徹底清除此訊息,請按照以下步驟操作:
- 點選標籤為「沒有 eSIM」或「沒有 SIM 卡」的方案
- 畫面上會出現顯示「此號碼已無法使用」的彈出訊息
- 點選「更新聯絡資訊」。
大功告成!已刪除的 eSIM 現在將會從清單中完全移除。
如果您有任何疑問,請隨時 聯絡我們的支援團隊,我們將很樂意為您提供協助!
