在某些情況下,您可能想要將 eSIM 轉移到新裝置,但是很抱歉,從 Airalo 購買的 eSIM 只能安裝在一部裝置上。
我可以把目前裝置上的 eSIM 安裝到新裝置上嗎?
不行。 Airalo eSIM 只能安裝在一部裝置上。 一旦安裝完成,就無法轉移到其他裝置。
不同於能取出實體並插入另一部手機的傳統 SIM 卡,eSIM 是數位內嵌型,會鎖定在第一部將其啟用的裝置上。
我的 eSIM 還有剩餘的數據流量。 我該如何使用?
您可以繼續在舊裝置上使用這些數據。 如果您想連接到新裝置,也可以在舊裝置上啟用個人熱點來共享數據。
我的舊裝置壞了或不能用了。 該怎麼辦?
很抱歉,如果裝置無法使用,則 eSIM 和任何剩餘數據都無法恢復或轉移。 這樣的話,最佳選擇是購買新的 eSIM並在新裝置上安裝。
如果您需要進一步的協助,或是對您的 eSIM 有任何疑問,請隨時聯絡我們。 我們很樂意提供協助!

