一般條款

一般條款

Airalo 的使命是為所有旅客提供全球資料連線服務。 AirGSM Pte Ltd 實體是一間位於新加坡註冊的公司，我們以此為據點提供平台與服務，地址為 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594。 我們作為連線服務的整合商及市集經營業務。 意即，我們會在每個國家或地區尋找最佳的資料連線服務供應商，並透過我們的 Airalo 市集為我們的客戶提供那些服務。 我們正是以此方式提供 eSIM 服務，讓您能在全球 200 多個國家/地區保持連線。

在使用我們的服務（由我們提供的 eSIM 及相關支援服務）或平台（我們的網站、由 Airalo 管理並於社群媒體平台上託管的頁面，以及我們的應用程式）前，請參閱適用於您的使用的條款及政策。 其中包括：

• 這些「一般條款」將永遠適用。 
• 若您是我們服務的使用者，則「我們的服務使用條款」將適用； 
• 若您是我們服務的使用者，但您是透過第三方（例如您的雇主或 Airalo 的合作夥伴）獲得服務存取權，則「我們的服務使用條款」仍將適用，但應和您與該第三方的協議一併參閱。 您可能無法存取我們服務的某些元素（如客戶支援），而且您將要遵循其他定價和付款/退款流程。 對於任何第三方的行為或您與其達成之協議，我們概不承擔任何責任；而且
• 我們的隱私政策與 Cookie 政策適用於我們收集您個人資訊的所有情況。 我們的合理使用政策與退款政策適用於您使用我們服務的所有情況。  

（這些都統稱為我們的「條款」）

您是在接受我們的條款為條件下，才使用我們的服務與平台。 因此，如果您不接受或無法遵循這些條款，則不得存取或使用我們的服務或平台。 您使用我們的平台或服務、或瀏覽或點擊任何內容、註冊或使用我們的應用程式，即代表您同意這些條款。

我們可能不時更新我們的條款。 如果有重大變更，我們會盡量通知您。 任何變更將於其發布日起生效，因此，如果您不想再接受我們的條款，您應在更新條款後停止使用我們的服務或平台。

第三方。 若我們的服務或平台包含前往第三方網站或社群媒體平台（如，我們的付款服務供應商、Facebook 或 Instagram）的連結，或在託管於那些平台上，而且該網站或社群媒體平台有個別使用條款，則您同意遵守本條款，同時也遵守那些條款。 

和 Airalo 分享資訊。 您的隱私對我們而言非常重要。 我們在您使用我們的服務或平台期間所收集的您個人相關資料，將根據我們的隱私政策和 Cookie 政策處理。 

智慧財產權。 我們平台與服務中的所有智慧財產權，皆歸 Airalo 所有或授權給 Airalo。 其中包括著作權（包括我們的電腦軟體）、商標、專有技術、商業機密，以及我們平台的設計、彙編和外觀與風格（統稱為「智慧財產權」）。 在使用我們的平台和服務時，您同意僅將其用於預期目的，同時遵守本條款。 我們非常注重您對我們服務與平台的意見回饋。 若您提供意見回饋給我們，我們可能會選擇將其加入我們的服務或平台，而且您確認，不會產生和此類意見回饋相關的智慧財產權，也不會向您支付任何補償。 

免責聲明。 除非有法律限制，在任何情況下，對於您任何間接、衍生、懲戒性、附帶或懲罰性之損害，我們概不負責任，包括利潤損失，即使我們已被告知可能發生此類損害。 在我們未能遵守本條款的情況下，我們將對您可預見的損失和損害負責，而且在任何情況下，我們及我們的附屬公司對您的整體責任額上限為 100.00 美元（一百美元）。
我們的服務和平台皆以「現狀」和「現有」為基礎提供。 我們尤其不保證其隨時可供使用，也不保證基本連線和網路的品質。 在法律允許的範圍內，我們排除所有可能適用於提供我們服務和網站的隱含條件、保證、陳述或其他條款。 在法律允許的範圍內，對於因您非法使用我們的服務或違反本條款而引起的任何第三方法律訴訟（包括政府機關的行動），您將要賠償我們及我們的董事、高階主管、員工和承包商。

管轄法律與法院。 無論您是在哪個國家/地區存取我們的服務或平台，本條款以及因本條款或其標的事項引起的、或與之相關的任何爭議或索賠，接受英格蘭和威爾斯法律管轄並依據其解釋，而且英格蘭和威爾斯法院擁有專屬管轄權。 

集體訴訟棄權。 您同意放棄以原告身分作為集體訴訟成員參與集體訴訟程序之權利。 任何解決爭議的程序皆須以個人為基礎進行，而非在集體、合併或代表訴訟中進行。

條款的執行。 如果本條款的任何部分對於您或我們無法依法執行，則該部分將在無法執行的範圍內被忽略，但其餘所有內容仍有執行力。

聯絡我們。 如果您對本條款有任何疑問，請聯絡 [email protected]。 如果您需要關於服務或平台的支援，請透過電子郵件 [email protected] 聯絡我們，或透過應用程式上提供的支援功能聯絡我們。