استخدام الشريحة الإلكترونية من Airalo: الأسئلة الشائعة والموارد

تشير الشريحة الإلكترونية (eSIM) إلى شريحة SIM المدمجة. فهي تعمل مثل شريحة‎ SIM الإفتراضية‎. ونظرًا لأن الشريحة المدمجة مثبّتة مباشرةً في الجهاز، فلن تحتاج بعد الآن إلى تبديل الشرائح لتغيير خطط بياناتك. بدلاً من ذلك، يمكنك تنزيل أكثر من خطة بيانات من تطبيق Airalo وتثبيتها واستخدامها على الفور.

في الواقع، تتمتع‎ eSIM ‎بنفس وظائف الشريحة التقليدية (SIM)، وتمكّنك من‎:

  • استخدام شبكة الجوَّال الخاصة بك للحصول على البيانات المحلية
  • الاتصال بخدمة خلوية للمكالمات الهاتفية والرسائل النصية (SMS)
  • تنزيل وتحميل وتثبيت البيانات للاتصال بالإنترنت على جهازك
  • الاحتفاظ برقمك بينما يظل باستطاعتك تبديل خط هاتفك
  • لا داعي للقلق بشأن التعرض لرسوم التجوال
  • فعِّل خطة‎ eSIM ‎الخاصة بك باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR Code) بدلًا من إدخال شريحة يدويًا
  • تبديل خطة بياناتك إلى خطة محلية أو إقليمية أو عالمية بكبسة زر على تطبيق Airalo
  • استخدام بياناتك إلى أقصى حد عن طريق اختيار أفضل خطة بيانات تناسبك

لمعرفة ما إذا كان جهازك متوافقًا مع‎eSIM ‎، يُرجى مراجعة قائمتنا الشاملة هنا.

موارد ونصائحAiralo ‎ عن استخدام eSIM لجوالك

فيما يلي أهم الموارد من Airalo لتعرف كيفية تثبيت شريحة الـ‎ eSIM‎واستخدامها وإدارتها‎:

  • للحصول على معلومات أكثر عن Airalo، يُرجى زيارة‎: نبذة عن Airalo
  • لمعرفة المزيد عن استخدام رصيدك في التطبيق "Airmoney"، وتثبيت eSIM على جهازك الـiOS أو أندرويد، والمزيد من المعلومات حول طرق التحميل وأكثر، يُرجى زيارة‎: مركز مساعدة Airalo
  • إذا كان لديك لأي سبب من الأسباب سؤال لم يتم الرد عليه بواسطة مركز المساعدة، يُرجى ملء‎ نموذج التواصل أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] للتواصل مع فريقنا.
  • إذا كنت مهتمًا بالإنضمام إلينا كشريك، يُرجى زيارة صفحة الشراكة.
  • إذا كنت تريد اتباع تطورات تقنية الـeSIM، فانتقل إلى‎ مدونتنا.
  • إذا كنت تبحث عن موارد فيديو ومحتويات أخرى عبر الإنترنت، فاشترك في‎ قناة Airalo على YouTube للحصول على أحدث مقاطع الفيديو‎ بشأن الـeSIM.

الأسئلة الشائعة بشأن ‎eSIM

س: ماذا تعني شريحة الجوال (SIM)؟

ج: وحدة هوية المشترك

س: هل يمكن شحن رصيد بطاقة‎ eSIM ‎الخاصة بي؟

ج: هذا يعتمد على شريحة eSIM، فيمكن شحن رصيد الـeSIM عبر الإنترنت أو قد تُضطر إلى شراء شريحة eSIM جديدة إذا لم يكن خيار شحن الرصيد متاحًا. ويمكنك التحقُّق مما إذا كانت شريحة‎ eSIM ‎الخاصة بك مفعَّلة في علامة التبويب "‎eSIM الخاصة بي" أو "My eSIM" داخل تطبيق ‎Airalo.

س: لماذا تختلف أسعار شريحة ‎eSIM؟

ج: يعرض مقدِّمو الخدمات المختلفون أسعارًا مختلفة بناءً على القيود الإقليمية والمنافسة في السوق واللوائح التنظيمية‎. في حين أن سعر‎ eSIM ‎قد يختلف من منطقة إلى أخرى، يمكنك دائمًا التأكُّد من أن‎ Airalo ‎تقدِّم سعر سوق تنافسيًا ونعمل على تقديم أسعار ملائمة.

س: ما هي فترة صلاحية شريحة ‎eSIM؟

ج: فترة الصلاحية تعني أن شريحة‎ eSIM ‎الخاصة بك ستكون نشطة خلال الفترة المحدَّدة في خطتك‎. إذا اشتريت‎ eSIM ‎ذات فترة صلاحية لمدة أسبوع واحد، فلن تتوفَّر‎ الشريحة الإلكترونية ‎بعد هذا الأسبوع من تاريخ الشراء‎.

س: ما هو حد البيانات التي يمكن استهلاكها؟

ج: سيعتمد حد بياناتك على باقتك وفترة صلاحيتها‎. إذا اشتريت خطة بيانات 1 جيجابايت تصلح لمدة أسبوع واحد، وانتهت الفترة الزمنية أو استهلكت كافة بياناتك، فستحتاج‎ ‎إلى شحن رصيد eSIM أو شراء شريحة eSIM جديدة.

هل لديك أسئلة أخرى؟ يسعدنا مساعدتك! تواصل مع فريق الدعم المتخصص للحصول على مزيد من الإرشادات والمعلومات.


هل أنت مستعد لتجربة بطاقات eSIM وتغيير طريقتك في البقاء على اتصال بمن تحب؟

نزِّل تطبيق Airalo لشراء بطاقات eSIM وإدارتها وشحن رصيدها في أي وقت ومن أي مكان!

Airalo | Download mobile app
Airalo | Use your Free Credit

استخدم رصيدك المجاني.

يمكنك ربح أرصدة‎ Airmoney ‎بقيمة 3 دولارات أمريكية من خلال مشاركة رمز الإحالة مع الأصدقاء‎.