ليست جميع أجهزة Samsung Galaxy متوافقة مع الشريحة الإلكترونية (eSIM). قبل التثبيت، تأكَّد أن جهازك:
- يدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM)
- مفتوح على جميع الشبكات
- لديه اتصال مستقر بالإنترنت
أين يمكنني العثور على تعليمات تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM) في تطبيق Airalo؟
يمكنك العثور على جميع تعليمات تثبيت شريحتك الإلكترونية (eSIM) بإجراء ما يلي:
- 1 افتح تطبيق Airalo.
- انتقل إلى شرائحي الإلكترونية (eSIM)، ثم حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM).
- انتقل إلى القسم "مستعد لاستخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM)؟"
- حدِّد تثبيت أو مشاركة.
لتثبيت مباشرةً، حدِّد بدء التثبيت واتَّبع رسائل الأوامر لتثبيت شريحتك الإلكترونية (eSIM).
لماذا لا يمكنني العثور على تعليمات التثبيت بعد تثبيت شريحتي الإلكترونية (eSIM)؟
عندما تكتشف Airalo أن شريحتك الإلكترونية (eSIM) مُثبَّتة، قد تتوقف تعليمات تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM) عن الظهور في التطبيق — سترى قسم "كيفية الاتصال" بدلًا منها؛ حتى تتمكن من الاتصال بشبكة واستخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM).
إذا كنت بحاجة إلى مراجعة تعليمات التثبيت لأي سبب، يمكنك مراجعة ملف PDF لتعليمات التثبيت المرفق برسالة تأكيد طلبك أو توصيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) عبر البريد الإلكتروني.
لماذا لا يمكنني العثور على تعليمات التثبيت بعد تثبيت شريحتي الإلكترونية (eSIM)؟
عندما تكتشف Airalo أن شريحتك الإلكترونية (eSIM) مُثبَّتة، قد تتوقف تعليمات تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM) عن الظهور في التطبيق — سترى قسم "كيفية الاتصال" بدلًا منها؛ حتى تتمكن من الاتصال بشبكة واستخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM).
إذا كنت بحاجة إلى مراجعة تعليمات التثبيت لأي سبب، يمكنك مراجعة ملف PDF لتعليمات التثبيت المرفق برسالة تأكيد طلبك أو توصيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) عبر البريد الإلكتروني.
كيف يمكنني تثبيت شريحتي الإلكترونية (eSIM) مباشرةً على جهاز Samsung Galaxy الخاص بي؟
- افتح تطبيق Airalo.
- انتقل إلى شرائحي الإلكترونية (eSIM)، ثم حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM)
- حدِّد عرض التفاصيل
- حدِّد كيفية تثبيت شريحتك الإلكترونية (eSIM) (أو عرض تعليمات التثبيت)
- اضغط على مباشرةً
- اضغط على تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM)
- اضغط على السماح
- انتظر بضع دقائق حتى يتم تفعيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) الخاصة بك
- اتَّبع أي خطوات إضافية الموضحة لإكمال إعداد شريحة eSIM الخاصة بك.
بعد التثبيت، سترى رسالة تأكيد أن شريحتك الإلكترونية (eSIM) قد تم تثبيتها بنجاح.
أين يمكنني العثور على تعليمات الاتصال في تطبيق Airalo؟
يمكنك العثور عليها في أحد المكانين التاليين:
- شرائحي الإلكترونية (eSIM) > شريحتك الإلكترونية (eSIM) > عرض التفاصيل > مستعد لاستخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM)؟ > الاتصال بشبكة > كيفية الاتصال
- أو شرائحي الإلكترونية (eSIM) > شريحتك الإلكترونية (eSIM) > عرض التفاصيل > عرض تعليمات التثبيت > الصفحة 2/2
كيف يمكنني توصيل جهاز Samsung Galaxy الخاص بي ببيانات الجوَّال باستخدام شريحة إلكترونية (eSIM)؟
- افتح الإعدادات > الاتصالات
- اضغط على مدير SIM
- اضغط على بيانات الجوَّال، ثم حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM)
- قم بتفعيل تجوال البيانات إذا لزم الأمر (تحقَّق من تعليمات اتصال الشريحة الإلكترونية (eSIM) في التطبيق)
- قم بتحديث إعدادات APN إذا لزم الأمر (يمكن العثور عليها أيضًا في تعليمات اتصال الشريحة الإلكترونية (eSIM))
ستتصل شريحتك الإلكترونية (eSIM) تلقائيًا بشبكة جوَّال مدعومة.
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
هل تفضِّل كيفية تثبيت مختلفة؟ يمكنك اتباع طرق التثبيت الأخرى:
