ليست جميع أجهزة Samsung Galaxy متوافقة مع الشريحة الإلكترونية (eSIM). قبل التثبيت، تأكَّد أن جهازك:
- يدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM)
- مفتوح على جميع الشبكات
- لديه اتصال مستقر بالإنترنت
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- 1 افتح تطبيق Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To install directly, select Start installation and follow the prompts to install your eSIM.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
كيف يمكنني تثبيت شريحتي الإلكترونية (eSIM) مباشرةً على جهاز Samsung Galaxy الخاص بي؟
- افتح تطبيق Airalo.
- انتقل إلى شرائحي الإلكترونية (eSIM)، ثم حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM)
- حدِّد عرض التفاصيل
- حدِّد كيفية تثبيت شريحتك الإلكترونية (eSIM) (أو عرض تعليمات التثبيت)
- اضغط على مباشرةً
- اضغط على تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM)
- اضغط على السماح
- انتظر بضع دقائق حتى يتم تفعيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) الخاصة بك
- Follow any additional steps shown to finish setting up your eSIM.
بعد التثبيت، سترى رسالة تأكيد أن شريحتك الإلكترونية (eSIM) قد تم تثبيتها بنجاح.
أين يمكنني العثور على تعليمات الاتصال في تطبيق Airalo؟
يمكنك العثور عليها في أحد المكانين التاليين:
- My eSIMs > your eSIM > View Details > Ready to use your eSIM? > Connect to a network > How to connect
- أو شرائحي الإلكترونية (eSIM) > شريحتك الإلكترونية (eSIM) > عرض التفاصيل > عرض تعليمات التثبيت > الصفحة 2/2
كيف يمكنني توصيل جهاز Samsung Galaxy الخاص بي ببيانات الجوَّال باستخدام شريحة إلكترونية (eSIM)؟
- افتح الإعدادات > الاتصالات
- اضغط على مدير SIM
- اضغط على بيانات الجوَّال، ثم حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM)
- قم بتفعيل تجوال البيانات إذا لزم الأمر (تحقَّق من تعليمات اتصال الشريحة الإلكترونية (eSIM) في التطبيق)
- قم بتحديث إعدادات APN إذا لزم الأمر (يمكن العثور عليها أيضًا في تعليمات اتصال الشريحة الإلكترونية (eSIM))
ستتصل شريحتك الإلكترونية (eSIM) تلقائيًا بشبكة جوَّال مدعومة.
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
هل تفضِّل كيفية تثبيت مختلفة؟ يمكنك اتباع طرق التثبيت الأخرى:
