ليست جميع أجهزة Samsung Galaxy متوافقة مع الشريحة الإلكترونية (eSIM). قبل التثبيت، تأكَّد أن جهازك:
- يدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM)
- مفتوح على جميع الشبكات
- لديه اتصال مستقر بالإنترنت
أين يمكنني العثور على تعليمات تثبيت شريحة eSIM في تطبيق Airalo؟
يمكنك العثور على جميع التعليمات اللازمة لتثبيت شريحة eSIM الخاصة بك من خلال القيام بما يلي.
- 1 افتح تطبيق Airalo.
- انتقل إلى شرائح eSIM الخاصة بي وحدد شريحة eSIM الخاصة بك.
- انتقل إلى قسم "هل أنت مستعد لاستخدام شريحة eSIM الخاصة بك؟"
- حددقم بالتثبيت أو المشاركة.
للتثبيت مباشرة، حدد بدء التثبيتواتبع التعليمات لتثبيت شريحة eSIM الخاصة بك.
لماذا لا أجد تعليمات التثبيت بعد تثبيت شريحة eSIM الخاصة بي؟
عندما يكتشف تطبيق Airalo أن شريحة eSIM الخاصة بك مثبتة، قد لا تظهر تعليمات إضافة شريحة eSIM في التطبيق - سترى قسم "كيفية الاتصال" بدلاً من ذلك حتى تتمكن من الاتصال بشبكة واستخدام شريحة eSIM الخاصة بك.
إذا كنت بحاجة إلى الرجوع إلى تعليمات التثبيت لأي سبب من الأسباب، فيمكنك الرجوع إلى ملف PDF الخاص بتعليمات التثبيت المرفق بتأكيد طلبك أو رسالة البريد الإلكتروني التي تم تسليمها إليك عبر eSIM.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
كيف يمكنني تثبيت شريحتي الإلكترونية (eSIM) مباشرةً على جهاز Samsung Galaxy الخاص بي؟
- افتح تطبيق Airalo.
- انتقل إلى شرائحي الإلكترونية (eSIM)، ثم حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM)
- حدِّد عرض التفاصيل
- حدِّد كيفية تثبيت شريحتك الإلكترونية (eSIM) (أو عرض تعليمات التثبيت)
- اضغط على مباشرةً
- اضغط على تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM)
- اضغط على السماح
- انتظر بضع دقائق حتى يتم تفعيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) الخاصة بك
- اتبع أي خطوات إضافية موضحة لإكمال إعداد شريحة eSIM الخاصة بك.
بعد التثبيت، سترى رسالة تأكيد أن شريحتك الإلكترونية (eSIM) قد تم تثبيتها بنجاح.
أين يمكنني العثور على تعليمات الاتصال في تطبيق Airalo؟
يمكنك العثور عليها في أحد المكانين التاليين:
- شرائح eSIM الخاصة بي > شريحة eSIM الخاصة بك > عرض التفاصيل > هل أنت مستعد لاستخدام شريحة eSIM الخاصة بك؟ > الاتصال بالشبكة > كيفية الاتصال
- أو شرائحي الإلكترونية (eSIM) > شريحتك الإلكترونية (eSIM) > عرض التفاصيل > عرض تعليمات التثبيت > الصفحة 2/2
كيف يمكنني توصيل جهاز Samsung Galaxy الخاص بي ببيانات الجوَّال باستخدام شريحة إلكترونية (eSIM)؟
- افتح الإعدادات > الاتصالات
- اضغط على مدير SIM
- اضغط على بيانات الجوَّال، ثم حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM)
- قم بتفعيل تجوال البيانات إذا لزم الأمر (تحقَّق من تعليمات اتصال الشريحة الإلكترونية (eSIM) في التطبيق)
- قم بتحديث إعدادات APN إذا لزم الأمر (يمكن العثور عليها أيضًا في تعليمات اتصال الشريحة الإلكترونية (eSIM))
ستتصل شريحتك الإلكترونية (eSIM) تلقائيًا بشبكة جوَّال مدعومة.
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
هل تفضِّل كيفية تثبيت مختلفة؟ يمكنك اتباع طرق التثبيت الأخرى:
