Използване на вашата eSIM от Airalo: често задавани въпроси и ресурси

eSIM означава „вградена SIM“ (на английски език „embedded SIM“). Представете си вградената SIM карта като виртуална SIM карта. Тъй като вградената SIM карта е директно част от конструкцията на самото устройство, вече няма да е нужно да сменяте карти, за да променяте плановете си за данни. Вместо това можете да изтеглите планове за данни от приложението Airalo, да ги инсталирате и да ги използвате незабавно.

Всъщност eSIM има точно същата функционалност като обикновената SIM карта, която ви позволява да правите всичко, като например:

  • да използвате мобилната си мрежа за локални данни;
  • да използвате мобилната си услуга за повиквания и текстови съобщения;
  • да преглеждате, сканирате, съхранявате, търсите, активирате и изтегляте данни на устройството си;
  • да запазите номера си, като същевременно имате възможността да превключвате телефонната си линия;
  • никога да не се тревожите, че ще ви таксуват с големи разходи за роуминг;
  • да активирате своя eSIM план цифрово, вместо да поставяте чип;
  • да докоснете приложението Airalo, за да превключите плана си за данни на локален, регионален или глобален план;
  • да оползотворите максимално потреблението на данни, като изберете план, който отговаря най-добре на нуждите ви.

За да проверите дали устройството ви е съвместимо с eSIM, моля, направете справка в нашия подробен списък тук.

Онлайн ресурси и ръководства на Airalo

Ето списък на ресурсите и ръководствата на Airalo за инсталиране, използване и управление на вашата eSIM:

  • За да научите повече за Airalo, моля, посетете За Airalo.
  • За въпроси относно използването на вашите Airalo Airmoney, инсталирането на вашата eSIM под iOS или Android и други общи начини за отстраняване на неизправности, моля, посетете Помощния център на Airalo.
  • Ако имате въпрос, чийто отговор не се съдържа в Помощния център, моля, попълнете нашия формуляр за връзка или ни изпратете имейл, за да се свържете с нашия екип за поддръжка.
  • Ако се интересувате да станете партньор за популяризиране или търсите друг вид партньорство с нас, моля, посетете нашата страница „Партньорства“.
  • Ако искате да следите актуалните развития в областта на технологията eSIM, посетете нашия блог.
  • Ако търсите видео ръководства и друго онлайн съдържание, абонирайте се за нашия канал в YouTube.

Често задавани въпроси за eSIMs

В: Какво означава съкращението SIM?

О: Модул за самоличност на абоната

В: Може ли моята eSIM да бъде допълвана?

О: Зависи от самата eSIM. Някои могат да бъдат допълвани онлайн, а в други случаи може да се наложи да купите нова eSIM, ако опцията за допълване не се предлага. Можете да проверите дали допълването е активирано за вашата eSIM във вашия раздел „Моите eSIMs“ в приложението Airalo.

В: Защо варират цените на eSIM?

О: Различните доставчици предлагат различни цени въз основа на регионалните ограничения, конкуренцията на пазара и нормативните изисквания. Въпреки че цената на eSIM може да варира в различните региони, можете винаги да сте сигурни, че Airalo предлага конкурентна пазарна цена за региона.

В: Какъв е срокът на валидност на eSIM?

О: Вашият срок на валидност означава, че вашата eSIM ще бъде активна за определеното време във вашия план. Ако сте закупили eSIM със срок на валидност една седмица, eSIM ще спре да бъде на разположение една седмица след покупката.

В: Какъв е лимитът ми за данни?

О: Лимитът ви за данни ще зависи от вашия пакет и срок на валидност. Да приемем, че сте си купили eSIM с 1GB данни и едноседмичен срок на валидност. Трябва да купите допълване или друг пакет за eSIM, щом изразходите данните си или щом изтече срокът на валидност.

Имате още въпроси? Ние сме насреща! Свържете се с нашия екип за поддръжка за още насоки.


Готови ли сте да изпробвате eSIM и да промените начина, по който оставате свързани?

Изтеглете приложението Airalo, за да закупувате, управлявате и допълвате своите eSIM навсякъде и по всяко време!

Airalo | Download mobile app
Airalo | Use your Free Credit

Използвайте безплатния си кредит.

Можете да спечелите кредити в Airmoney на стойност $3 щатски долара, като споделите референтния си код с приятели.