Преди да инсталирате, се уверете, че устройството Ви:
- Поддържа eSIM (вижте Кои устройства поддържат eSIM? или Как да проверя дали устройството ми под iOS поддържа eSIM?)
- Е отключено от оператора
- Има стабилна връзка с интернет (за предпочитане безжична)
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Отворете приложението Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To use the QR code, select View other options and scan the QR code from another device. You can also share the QR code.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Как се инсталира eSIM чрез QR код в iOS
- Отворете Настройки на Вашето устройство
- Докоснете Клетъчни (или Мобилни данни)
- Докоснете Добави eSIM (или Добавяне на план за клетъчни/мобилни данни)
- Докоснете Използване на QR код
- Сканирайте или изберете запазения QR код от Вашите Снимки
- Докоснете Продължаване два пъти
- Изчакайте няколко минути, за да се активира Вашата eSIM, след което докоснете Готово
- Изберете етикет за Вашата eSIM (например „Airalo“)
- На страниците за „Линия по подразбиране“:
- Изберете своята Основна линия за повиквания и текстови съобщения
- Изберете своята Основна линия за iMessage и FaceTime
- Изберете своята eSIM от Airalo за Клетъчни/Мобилни данни
- Уверете се, че Разрешаване на превключване на мобилни данни е ИЗКЛЮЧЕНО
*Ако Вашата eSIM поддържа повиквания и текстови съобщения освен данни, можете да я изберете за повиквания и текстови съобщения.
Как да се свържете с мобилни данни
- Отворете Настройки > Клетъчни (или Настройки > Мобилни данни)
- Докоснете своя eSIM план
- Превключете Включи тази линия, ако не е активирано
- Превключете Роуминг на данни ВКЛЮЧЕНО (ако се изисква — направете справка в инструкциите за Вашата eSIM в приложението Airalo)
- Отидете на Клетъчни/Мобилни данни и изберете своята eSIM от Airalo като линията за данни
- Вашата eSIM би трябвало автоматично да се свърже с поддържана мобилна мрежа
Ако се нуждаете от допълнително съдействие, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка и с удоволствие ще Ви помогнем.
Предпочитате друг метод?
Как се инсталира eSIM от Airalo директно на устройство под iOS
