Тази грешка може да се появи, ако се опитвате да инсталирате eSIM на заключено от мрежата устройство.
You can check if your device is locked by following the steps below:
- Отидете в Настройки > Общи и докоснете Относно.
- В Заключване от оператор трябва да видите съобщение, което гласи Няма ограничения на SIM. Ако не виждате това съобщение, се свържете с оператора, за да отключите устройството си.
Ако настоящият Ви доставчик е потвърдил, че устройството Ви е отключено, моля, свържете се с екипа за поддръжка.
