Преди да инсталирате, се уверете, че устройството Ви:
- Поддържа eSIM (вижте Кои устройства поддържат eSIM? или Как да проверя дали устройството ми под iOS поддържа eSIM?).
- Е отключено от оператора
- Има стабилна връзка с интернет (за предпочитане безжична)
Къде в приложението Airalo мога да намеря инструкциите за инсталиране на eSIM?
Можете да откриете всички инструкции за инсталиране на вашата eSIM, като направите следното.
- Отворете приложението Airalo.
- Отидете на Моите eSIM и изберете вашата eSIM.
- Отидете на раздела „Готови за употреба на вашата eSIM?“
- Изберете Инсталиране или споделяне.
За да прегледате инструкциите за ръчно инсталиране, изберете Преглед на други опции и след това Преглед на инструкциите от раздел „Инструкции за ръчно инсталиране“.
Защо не откривам инструкциите за инсталиране, след като инсталирам моята eSIM?
Когато Airalo установи, че вашата eSIM е инсталирана, е възможно инструкциите за инсталиране на eSIM вече да не са видими в приложението. Вместо това ще виждате раздел „Как да се свържете“, за да се свържете с мрежа и да използвате вашата eSIM.
Ако по някаква причина ви се наложи да прегледате инструкциите за инсталиране, можете да го направите от PDF документа, прикачен към имейла за потвърждение на покупката или за доставена eSIM.
Как се инсталира eSIM ръчно в iOS?
- Отворете Настройки
- Изберете Клетъчни (или Мобилни данни)
- Изберете Добави eSIM (или Добавяне на план за клетъчни/мобилни данни)
- Изберете Използване на QR код, след което изберете Въведи ръчно данни
- Въведете SM-DP+ адреса, кода за активиране и кода за потвърждение (ако е предоставен)
- Изберете Напред, след което изберете Продължаване два пъти
- Изчакайте няколко минути, за да се активира Вашата eSIM, след което изберете Готово
- Изберете етикет за Вашата eSIM (например „Airalo“)
- На страниците за „Линия по подразбиране“:
- Изберете своята Основна линия за повиквания и текстови съобщения
- Изберете своята Основна линия за iMessage и FaceTime
- Изберете своята eSIM от Airalo за Клетъчни/Мобилни данни
- Уверете се, че Разрешаване на превключване на мобилни данни е ИЗКЛЮЧЕНО
*Ако Вашата eSIM поддържа повиквания и текстови съобщения освен данни, можете да я изберете за повиквания и текстови съобщения.
Как да се свържете с мрежа
- Отидете на Настройки > Мобилни мрежи и изберете новата си eSIM.
- Активирайте Включване на тази линия.
- Отворете Настройки > Мобилни мрежи > Мобилни данни и изберете новата си eSIM, ако вече не е избрана.
- Дезактивирайте Разрешаване на превключването на мобилни данни.
- Отидете в Настройки > Мобилни мрежи > Гласова линия по подразбиране и изберете новата си eSIM за разговори и SMS (ако вашият пакет включва разговори и текстови съобщения).
- Отидете на Настройки > Мобилни мрежи и изберете новата си eSIM.
- Изберете Избор на мрежа и дезактивирайте Автоматично.
- Изберете мрежата на eSIM (вижте „Мрежа“) — може да отнеме известно време, докато се появи.
- Отидете на Настройки > Мобилни мрежи и изберете новата си eSIM.
- Изберете Мобилна мрежа за данни и въведете APN във всички полета за APN за новата си eSIM (ако е необходимо).
- Активирайте Роуминг на данни за новата си eSIM (ако е необходимо).
- Включете и изключете Режим Полет.
Ако се нуждаете от допълнително съдействие, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка и с удоволствие ще Ви помогнем.
Предпочитате друг метод?
Как се инсталира eSIM от Airalo директно на устройство под iOS
Как се инсталира eSIM от Airalo чрез QR код на устройство под iOS
