Преди да инсталирате, се уверете, че устройството Ви:
- Поддържа eSIM (вижте Кои устройства поддържат eSIM? или Как да проверя дали устройството ми под iOS поддържа eSIM?)
- Е отключено от оператора
- Има стабилна връзка с интернет (за предпочитане безжична)
Как да се подготвите преди инсталиране на eSIM?
- Влезте в профила си в Airalo
- Отидете на Моите eSIM
- Изберете eSIM, която искате да инсталирате
- Изберете Инсталиране или споделяне
- Изберете Старт на инсталирането
Също така можете да изберете Преглед на подробностите за вашата eSIM, за да отворите инструкциите за инсталиране.
Защо не откривам инструкциите за инсталиране, след като инсталирам моята eSIM?
Когато Airalo установи, че вашата eSIM е инсталирана, е възможно инструкциите за инсталиране на eSIM вече да не са видими в приложението. Вместо това ще виждате раздел „Как да се свържете“, за да се свържете с мрежа и да използвате вашата eSIM.
Ако по някаква причина се наложи да прегледате инструкциите за инсталиране, може да го направите от PDF документа, прикачен към имейла за потвърждение на покупката или за доставена eSIM.
Как се инсталира eSIM директно в iOS
- Изберете Старт на инсталирането > Продължаване, докато не започне активирането — разрешете активирането на eSIM, ако бъдете подканени.
- Изчакайте, докато eSIM се активира (не излизайте от процеса — може да отнеме няколко минути).
- Изберете Готово, когато бъдете подканени, след което ще настроите вашата eSIM.
*Ако Вашата eSIM поддържа повиквания и текстови съобщения освен данни, можете да я изберете за повиквания и текстови съобщения.
След завършването на тези стъпки ще видите потвърждение, че Вашата eSIM е инсталирана успешно.
Как да се свържете с мрежа
- Отворете Настройки > Мобилни данни и изберете новата си eSIM.
- Активирайте Включи тази линия.
- Отворете Настройки > Мобилни данни > Мобилна мрежа за данни и изберете новата си eSIM, ако вече не е избрана.
- Деактивирайте Разрешаване на превключването на мобилни данни.
- Отидете на Настройки > Мобилни мрежи > Гласова линия по подразбиране и изберете новата си eSIM за разговори и SMS (ако вашият пакет включва разговори и текстови съобщения).
- Отворете Настройки > Мобилни данни и изберете новата си eSIM.
- Изберете Избор на мрежа и деактивирайте Автоматично.
- Изберете мрежата на eSIM (вижте „Мрежа“) — може да отнеме известно време, докато се появи.
- Отворете Настройки > Мобилни данни и изберете новата си eSIM.
- Изберете Мобилна мрежа за данни и въведете APN във всички полета за APN за новата си eSIM (ако е необходимо).
- Активирайте Роуминг на данни за новата си eSIM (ако е необходимо).
- Включете и изключете Режим Полет.
Ако се нуждаете от допълнително съдействие, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка и с удоволствие ще Ви помогнем.
Предпочитате друг метод?
Как се инсталира eSIM от Airalo чрез QR код на устройство под iOS
