Не всички модели на Google Pixel са съвместими с eSIM, така че е препоръчително да проверите дали устройството Ви поддържа eSIM, преди да започнете. Моля, следвайте стъпките в тази статия, за да проверите дали Вашето устройство Pixel поддържа eSIM.
След като сте потвърдили, че Вашето устройство Google Pixel е съвместимо с eSIM и е отключено от оператора, можете да следвате тези стъпки, за да настроите eSIM.
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Отворете приложението Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Как да се подготвите преди инсталиране на eSIM?
- Влезте в профила си в Airalo
- Отидете на Моите eSIM
- Изберете eSIM, която искате да инсталирате
- Отворете инструкциите за инсталиране. В зависимост от Вашата версия на приложението може да видите:
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
- Изберете предпочитания от Вас метод на инсталиране: директно, чрез QR код или ръчно
For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.
Как се инсталира eSIM директно на устройство Pixel
- В приложението Airalo докоснете Директно > Инсталиране на eSIM
- Изберете Да, за да потвърдите
- Изчакайте да бъде инсталирана eSIM
- Отворете Настройки > Мрежа и интернет
- Изберете новата си eSIM
- Поставете на ВКЛЮЧЕНО бутоните за превключване за Мобилни данни и Роуминг
Как се инсталира eSIM чрез QR код на устройство Pixel
- Отворете Настройки > Мрежа и интернет
- Изберете иконата + до SIM
- Изберете Изтегляне на SIM вместо това?
- Изберете Напред, след което сканирайте QR кода от своето приложение Airalo
- Докоснете Изтегляне, за да инсталирате eSIM
- Отворете отново Настройки
- Поставете на ВКЛЮЧЕНО бутоните за превключване за Активна, Мобилни данни и Роуминг
Как се инсталира eSIM ръчно на устройство Pixel
- Отворете Настройки > Мрежа и интернет
- Изберете иконата + до SIM
- Изберете Изтегляне на SIM вместо това?
- Изберете Напред, след което докоснете Имате нужда от помощ?
- Изберете Въведете го ръчно
- Поставете или въведете SM-DP+ адреса и кода за активиране (и кода за потвърждение, ако е наличен) от приложението си Airalo
- Изберете Продължаване, за да инсталирате eSIM
- Отворете отново Настройки
- Поставете на ВКЛЮЧЕНО бутоните за превключване за Активна, Мобилни данни и Роуминг
Какво става след инсталирането?
Сега Вашата eSIM би трябвало да се появи в Настройки > Мрежа и интернет > SIM и автоматично да се свърже с поддържана мобилна мрежа.
Ако се нуждаете от допълнително съдействие, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка — на разположение сме денонощно и ще Ви помогнем с удоволствие.
