Преди да инсталирате, се уверете, че устройството Ви:
- Поддържа eSIM (вижте Кои устройства поддържат eSIM? или Как да проверя дали устройството ми под iOS поддържа eSIM?).
- Е отключено от оператора
- Има стабилна връзка с интернет (за предпочитане безжична)
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Open the Airalo app.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To view the manual instructions, select View other options then View instructions under Manual instrutions.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
How to install an eSIM manually on iOS?
- Open Settings
- Изберете Клетъчни (или Мобилни данни)
- Изберете Добави eSIM (или Добавяне на план за клетъчни/мобилни данни)
- Изберете Използване на QR код, след което изберете Въведи ръчно данни
- Въведете SM-DP+ адреса, кода за активиране и кода за потвърждение (ако е предоставен)
- Изберете Напред, след което изберете Продължаване два пъти
- Изчакайте няколко минути, за да се активира Вашата eSIM, след което изберете Готово
- Изберете етикет за Вашата eSIM (например „Airalo“)
- На страниците за „Линия по подразбиране“:
- Изберете своята Основна линия за повиквания и текстови съобщения
- Изберете своята Основна линия за iMessage и FaceTime
- Изберете своята eSIM от Airalo за Клетъчни/Мобилни данни
- Уверете се, че Разрешаване на превключване на мобилни данни е ИЗКЛЮЧЕНО
*Ако Вашата eSIM поддържа повиквания и текстови съобщения освен данни, можете да я изберете за повиквания и текстови съобщения.
Как да се свържете с мрежа
- Go to Settings > Cellular and select your new eSIM.
- Enable Turn On This Line.
- Go to Settings > Cellular > Cellular Data > and select your new eSIM, if not selected.
- Disable Allow Cellular Data Switching.
- Go to Settings > Cellular > Default Voice Line and select your new eSIM for calls and SMS (if your package includes calls and texts).
- Go to Settings > Cellular and select your new eSIM.
- Select Network Selection and disable Automatic.
- Изберете мрежата на eSIM (вижте „Мрежа“) — може да отнеме известно време, докато се появи.
- Go to Settings > Cellular > and select your new eSIM.
- Select Cellular Data Network and enter the APN into all the APN fields for your new eSIM (if required).
- Enable Data Roaming for your new eSIM (if required).
- Turn Airplane Mode on and off.
If you need more assistance, please contact our support team, and we'll be happy to help.
Prefer another method?
Как се инсталира eSIM от Airalo директно на устройство под iOS
How to install an Airalo eSIM via a QR Code on an iOS device
