Hvordan tjekker jeg, om min Samsung Galaxy understøtter eSIMs?
Ikke alle Samsung Galaxy-enheder er eSIM-kompatible, så det vil være en god idé at tjekke, at din enhed understøtter eSIMs, inden du går i gang. Følg trinnene i denne artikel for at tjekke, om din Samsung Galaxy-enhed understøtter eSIMs og er oplåst af operatøren.
Hvor kan jeg finde installationsvejledningen til eSIM i Airalo-appen?
Du kan finde alle instruktionerne til at installere dit eSIM ved at gøre følgende.
- Åbn Airalo-appen.
- Gå til Mine eSIM-kort og vælg dit eSIM-kort.
- Gå til afsnittet "Klar til at bruge dit eSIM?"
- VælgInstaller eller del.
For at bruge QR-koden skal du vælge Se andre mulighederog scanne QR-koden fra en anden enhed. Du kan også dele QR-koden.
Hvorfor kan jeg ikke finde installationsvejledningen, når jeg har installeret mit eSIM?
Når Airalo registrerer, at dit eSIM er installeret, er instruktionerne til at tilføje eSIM'et muligvis ikke længere synlige i appen – du vil i stedet se afsnittet "Sådan opretter du forbindelse", så du kan oprette forbindelse til et netværk og bruge dit eSIM.
Hvis du af en eller anden grund har brug for at se installationsvejledningen, kan du se PDF-filen med installationsvejledningen, der er vedhæftet din ordrebekræftelse eller den e-mail, du har modtaget med eSIM'et.
Hvordan installerer jeg et eSIM via QR-kode på en Samsung Galaxy-enhed?
- Åbn Airalo-appen
- Gå til Mine eSIMs, og vælg dit eSIM
- Tag et skærmbillede af QR-koden (eller lad appen være åben for at tilgå den)
- Åbn Indstillinger
- Vælg Forbindelser
- Vælg SIM-manager
- Vælg Tilføj eSIM
- Vælg Scan QR-kode
- Vælg Galleri/Fotos-ikonet og vælg QR-kodeskærmbilledet (eller scan direkte, hvis det er muligt)
- Vælg Færdig, og vælg derefter Tilføj
- Vent et par minutter på, at dit eSIM aktiveres
- Følg eventuelle yderligere viste trin for at færdiggøre opsætningen af dit eSIM.
Hvor kan jeg finde mine forbindelsesvejledning i Airalo-appen?
Du kan finde dem på et af disse steder:
- Mine eSIM-kort > dit eSIM > Vis detaljer > Klar til at bruge dit eSIM > Opret forbindelse til et netværk > Sådan opretter du forbindelse
- ELLER Mine eSIMs > dit eSIM > Vis installationsvejledning > Side 2 af 2
Hvordan forbinder jeg min Samsung Galaxy til mobildata med et eSIM?
- Åbn Indstillinger > Forbindelser
- Vælg Mobildata og vælg dit eSIM
- Aktivér Dataroaming om nødvendigt (tjek dit eSIMs forbindelsesvejledning i appen)
- Opdater dine APN-indstillinger om nødvendigt (findes også i dit eSIMs forbindelsesvejledning)
Foretrækker du en anden installationsmetode?
Du kan følge disse andre installationsmetoder:

