Hvordan tjekker jeg, om min Samsung Galaxy understøtter eSIMs?
Ikke alle Samsung Galaxy-enheder er eSIM-kompatible, så det vil være en god idé at tjekke, at din enhed understøtter eSIMs, inden du går i gang. Følg trinnene i denne artikel for at tjekke, om din Samsung Galaxy-enhed understøtter eSIMs og er oplåst af operatøren.
Hvor kan jeg finde eSIMs installationsvejledning i Airalo-appen?
Du kan finde alle instruktionerne til at installere dit eSIM ved at gøre følgende.
- Åbn Airalo-appen.
- Gå til Mine eSIMs, og vælg dit eSIM.
- Gå til afsnittet "Klar til at bruge dit eSIM?"
- Vælg Installer eller del.
Hvis du vil bruge QR-koden, skal du vælge Vis andre muligheder og scanne QR-koden fra en anden enhed. Du kan også dele QR-koden.
Hvorfor kan jeg ikke finde installationsvejledningen, når jeg har installeret mit eSIM?
Når Airalo registrerer, at dit eSIM er installeret, vil instruktionerne til at tilføje dit eSIM muligvis ikke længere være synlige i appen – du vil i stedet se afsnittet "Sådan opretter du forbindelse", så du kan oprette forbindelse til et netværk og bruge dit eSIM.
Hvis du af en eller anden grund har brug for at læse installationsvejledningen, kan du se PDF'en med installationsvejledningen, som er vedhæftet din ordrebekræftelse eller e-mail med eSIMs.
Hvordan installerer jeg et eSIM via QR-kode på en Samsung Galaxy-enhed?
- Åbn Airalo-appen
- Gå til Mine eSIMs, og vælg dit eSIM
- Tag et skærmbillede af QR-koden (eller lad appen være åben for at tilgå den)
- Åbn Indstillinger
- Vælg Forbindelser
- Vælg SIM-manager
- Vælg Tilføj eSIM
- Vælg Scan QR-kode
- Vælg ikonet Galleri/Fotos og vælg QR-kodens skærmbillede (eller scan direkte, hvis tilgængeligt)
- Vælg Færdig, og vælg derefter Tilføj
- Vent et par minutter på, at dit eSIM aktiveres
- Følg eventuelle yderligere trin for at færdiggøre opsætningen af dit eSIM.
Hvor kan jeg finde mine forbindelsesvejledning i Airalo-appen?
Du kan finde dem på et af disse steder:
- Mine eSIMs > dit eSIM > Vis detaljer > Klar til at bruge dit eSIM > Opret forbindelse til et netværk > Sådan opretter du forbindelse
- ELLER Mine eSIMs > dit eSIM > Vis installationsvejledning > Side 2 af 2
Hvordan forbinder jeg min Samsung Galaxy til mobildata med et eSIM?
- Åbn Indstillinger > Forbindelser
- Vælg Mobildata og vælg dit eSIM
- Aktivér Dataroaming om nødvendigt (tjek dit eSIMs forbindelsesvejledning i appen)
- Opdater dine APN-indstillinger om nødvendigt (findes også i dit eSIMs forbindelsesvejledning)
Foretrækker du en anden installationsmetode?
Du kan følge disse andre installationsmetoder:

