Über diese Richtlinie. Diese Richtlinie erklärt, wie unsere unbegrenzten Datenpakete funktionieren und wie Sie sie nutzen sollten. Sie gilt für alle unbegrenzten Datenpakete, die über unsere Website, Plattform und App verfügbar sind. Diese Richtlinie sollte zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unseren Nutzungsbedingungen für unsere Dienste und unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung gelesen werden. Wenn wir „Airalo“, „wir“, „unser“ oder „uns“ sagen, meinen wir AirGSM Pte Ltd, ein in Singapur unter der Adresse 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594, registriertes Unternehmen. Durch den Kauf oder die Aktivierung eines unbegrenzten Datenpakets erklären Sie sich mit der Einhaltung dieser Richtlinie einverstanden.

Wie kann ich mein unbegrenztes Paket nutzen? Unsere unbegrenzten Datenpakete sind für die persönliche, nicht kommerzielle Nutzung vorgesehen. Sie können Ihr Paket gerne für alltägliche Aktivitäten wie Surfen, Streaming, Messaging, Videoanrufe und soziale Medien nutzen. Sie können Ihr Gerät auch als persönlichen Hotspot verwenden, um Ihre Verbindung mit anderen Geräten zu teilen. Es gibt keine Begrenzung für das Tethering oder die Anzahl der Geräte, die Sie verbinden.

Was meinen wir mit „unbegrenzt“? Unsere unbegrenzten Datenpakete haben keine feste Gesamtdatenobergrenze. Um jedoch sicherzustellen, dass das Netzwerk für alle fair funktioniert, werden wir, wenn Sie mehr als 3 GB an einem Tag verbrauchen, Ihre Internetgeschwindigkeit für den Rest dieses Tages auf 1 Mbps verlangsamen (oder „drosseln“). Ihre volle High-Speed-Verbindung wird automatisch wiederhergestellt, wenn Ihr tägliches Freivolumen als Nächstes zurückgesetzt wird. Ihr tägliches Freivolumen wird alle 24 Stunden zurückgesetzt, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre eSIM aktiviert haben.

Der standardmäßige Schwellenwert für tägliche High-Speed-Daten liegt bei 3 GB. Wenn ein anderer Schwellenwert gilt, wird dieser vor dem Kauf klar in den Paketdetails angegeben. Im Sinne dieser Richtlinie bedeutet „Tag“ jeden 24-Stunden-Zeitraum, der beginnt, wenn Sie Ihre eSIM aktivieren, und der alle 24 Stunden ab diesem Aktivierungszeitpunkt zurückgesetzt wird, wie in Ihren Paketdetails angegeben.

Unsere unbegrenzten Pakete sind für den persönlichen Gebrauch vorgesehen. Sie sind nicht für einen kontinuierlichen, rund um die Uhr stattfindenden Verbrauch gedacht, wie er mit automatisierten Systemen, Servern oder anderer Maschine-zu-Maschine-Nutzung verbunden ist. Wenn Ihre Gesamtnutzung während der Laufzeit eines Pakets ein Niveau erreicht, das über das hinausgeht, was eine Person bei normalem persönlichen Gebrauch vernünftigerweise verbrauchen könnte, können wir die Verbindung aussetzen, einschränken oder stoppen, um das Netzwerk zu schützen und Missbrauch zu verhindern, wie im Abschnitt „Verstöße gegen diese Richtlinie“ unten dargelegt.

Was kann ich mit 1 Mbps tun? Mit 1 Mbps können Sie weiterhin Nachrichten senden und empfangen, einfache Webseiten durchsuchen, Karten zur Navigation nutzen und Videoanrufe in geringerer Qualität tätigen. Datenintensive Aktivitäten wie Video-Streaming, Spiele oder Downloads großer Dateien werden langsamer sein, bis Ihre Geschwindigkeit zurückgesetzt wird.

Dinge, um die wir Sie bitten, sie nicht zu tun. Um das Netzwerk zu schützen und unseren Service für alle Nutzer fair zu halten, sind die folgenden Nutzungen eines unbegrenzten Datenpakets nicht gestattet:

1. Weiterverkauf, Weiterverteilung oder kommerzielles Teilen der Datenverbindung mit Dritten;
2. Betrieb der Datenverbindung auf einer unbeaufsichtigten, automatisierten oder Maschine-zu-Maschine-Basis, einschließlich durch SIM-Farmen, Auto-Dialer, Massennachrichtensysteme oder ähnliche automatisierte Tools;
3. Nutzung der Datenverbindung in einer Weise, die das zugrunde liegende Netzwerk für andere Nutzer unzumutbar beeinträchtigt oder überlastet (z. B. kontinuierliches Hoch- oder Herunterladen sehr großer Dateien bei hohen Geschwindigkeiten über längere Zeiträume, Ausführen von Peer-to-Peer-Filesharing-Anwendungen, Hosting eines Web- oder Spieleservers);
4. Nutzung der Datenverbindung für ungesetzliche Zwecke oder unter Verstoß gegen geltendes Recht; und
5. Versuche, jegliche Netzwerkmanagement-Maßnahmen, die im Rahmen dieser Richtlinie angewendet werden, zu umgehen oder zu untergraben.

Wir werden nach vernünftigem Ermessen entscheiden, ob eine bestimmte Nutzung unter die obigen Punkte fällt.

Netzwerkmanagement. Die Netzwerke, die unsere Pakete betreiben, können während stark frequentierter Zeiten Traffic-Management anwenden. Dies kann zu Geschwindigkeitsreduzierungen führen, die unabhängig von dem oben beschriebenen täglichen Schwellenwert von 3 GB sind und außerhalb der direkten Kontrolle von Airalo liegen. Airalo übernimmt zu keinem Zeitpunkt eine Garantie für die Verbindungsgeschwindigkeit, -qualität oder -verfügbarkeit.

Verstöße gegen diese Richtlinie. Wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Sie ein unbegrenztes Datenpaket in einer Weise nutzen, die gegen diese Richtlinie verstößt, können wir ohne vorherige Ankündigung:

1. den Zugriff auf Ihr Paket und Ihr Airalo-Konto aussetzen oder einschränken;
2. Ihr Paket ohne Rückerstattung kündigen; oder
3. alle anderen Maßnahmen ergreifen, die wir vernünftigerweise für notwendig erachten, um das Netzwerk und andere Benutzer zu schützen.

Ein Verstoß gegen diese Richtlinie stellt auch einen Verstoß gegen unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar, und die uns in diesen Dokumenten zur Verfügung stehenden Rechtsmittel finden Anwendung.

Allgemeines. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie in Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen über wesentliche Änderungen informieren. Änderungen treten am Datum der Veröffentlichung in Kraft und gelten für Pakete, die an oder nach diesem Datum gekauft werden.

Diese Richtlinie und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihr ergeben, unterliegen den Gesetzen von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Die Gerichte von England und Wales haben die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten oder Ansprüche.