Comment vérifier si mon appareil Samsung Galaxy est compatible avec les eSIM ?
Tous les modèles Samsung Galaxy ne sont pas compatibles avec les eSIM. Il est donc judicieux de vérifier que votre appareil prend en charge les eSIM avant de commencer. Veuillez suivre les étapes décrites dans cet article pour vérifier que votre appareil Samsung Galaxy prend en charge les eSIM et qu'il n'est pas verrouillé par un opérateur.
Où puis-je trouver les instructions d'installation de l'eSIM dans l'application Airalo ?
Vous trouverez toutes les instructions pour installer votre eSIM en procédant comme suit.
- Ouvrez l’application Airalo.
- Allez dans Mes eSIM et sélectionnez votre eSIM.
- Rendez-vous dans la section « Prêt à utiliser votre eSIM ? »
- SélectionnezInstaller ou partager.
Pour utiliser le code QR, sélectionnez Afficher d'autres optionset scannez le code QR depuis un autre appareil. Vous pouvez également partager le code QR.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Comment installer mon eSIM via un code QR sur un appareil Samsung Galaxy ?
- Ouvrez l'application Airalo
- Accédez à Mes eSIM et sélectionnez votre eSIM
- Prenez une capture d'écran du code QR (ou garder l'application ouverte pour y accéder)
- Ouvrez les Paramètres
- Sélectionnez Connexions
- Sélectionnez Gestionnaire de carte SIM
- Sélectionnez Ajouter une eSIM
- Sélectionnez Scanner le code QR
- Select the Gallery/Photos icon and select the QR code screenshot (or scan directly if available)
- Sélectionnez Terminé, puis sélectionnez Ajouter
- Attendez quelques minutes pour que votre eSIM s'active
- Suivez les étapes supplémentaires indiquées pour terminer la configuration de votre eSIM.
Où puis-je trouver les instructions de connexion dans l'application Airalo ?
Vous pouvez les trouver à ces endroits :
- Mes eSIM > Votre eSIM > Afficher les détails > Prête à utiliser votre eSIM > Se connecter à un réseau > Comment se connecter
- OU Mes eSIM > votre eSIM > Afficher les instructions d'installation > Page 2 sur 2
Comment puis-je connecter mon appareil Samsung Galaxy aux données mobiles avec une eSIM ?
- Ouvrez Paramètres > Connexions
- Sélectionnez Données mobiles et sélectionnez votre eSIM
- Activez l'itinérance des données si nécessaire (consultez les instructions de connexion de votre eSIM dans l'application)
- Actualisez vos paramètres APN si nécessaire (également disponibles dans les instructions de connectivité de votre eSIM)
Vous préférez une méthode d'installation différente ?
Vous pouvez suivre ces autres méthodes d'installation :
