Comment vérifier si mon appareil Samsung Galaxy est compatible avec les eSIM ?
Tous les modèles Samsung Galaxy ne sont pas compatibles avec les eSIM. Il est donc judicieux de vérifier que votre appareil prend en charge les eSIM avant de commencer. Veuillez suivre les étapes décrites dans cet article pour vérifier que votre appareil Samsung Galaxy prend en charge les eSIM et qu'il n'est pas verrouillé par un opérateur.
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Ouvrez l’application Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To use the QR code, select View other options and scan the QR code from another device. You can also share the QR code.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Comment installer mon eSIM via un code QR sur un appareil Samsung Galaxy ?
- Open the Airalo app
- Accédez à Mes eSIM et sélectionnez votre eSIM
- Prenez une capture d'écran du code QR (ou garder l'application ouverte pour y accéder)
- Ouvrez les Paramètres
- Sélectionnez Connexions
- Sélectionnez Gestionnaire de carte SIM
- Sélectionnez Ajouter une eSIM
- Sélectionnez Scanner le code QR
- Select the Gallery/Photos icon and select the QR code screenshot (or scan directly if available)
- Sélectionnez Terminé, puis sélectionnez Ajouter
- Attendez quelques minutes pour que votre eSIM s'active
- Follow any additional steps shown to finish setting up your eSIM.
Où puis-je trouver les instructions de connexion dans l'application Airalo ?
Vous pouvez les trouver à ces endroits :
- My eSIMs > your eSIM > View Details > Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect
- OU Mes eSIM > votre eSIM > Afficher les instructions d'installation > Page 2 sur 2
Comment puis-je connecter mon appareil Samsung Galaxy aux données mobiles avec une eSIM ?
- Ouvrez Paramètres > Connexions
- Sélectionnez Données mobiles et sélectionnez votre eSIM
- Activez l'itinérance des données si nécessaire (consultez les instructions de connexion de votre eSIM dans l'application)
- Actualisez vos paramètres APN si nécessaire (également disponibles dans les instructions de connectivité de votre eSIM)
Vous préférez une méthode d'installation différente ?
Vous pouvez suivre ces autres méthodes d'installation :
