לא כל מכשירי Samsung Galaxy תומכים בטכנולוגיית eSIM. לפני ההתקנה, ודאו שמכשירכם:
- תומך בטכנולוגיית eSIM
- לא נעול על ידי המפעיל
- בעל חיבור יציב לאינטרנט
היכן ניתן למצוא את הוראות ההתקנה של eSIM באפליקציית Airalo?
תוכל למצוא את כל ההוראות להתקנת ה-eSIM שלך על ידי ביצוע הפעולות הבאות.
- פותחים את אפליקציית Airalo.
- עבור אל כרטיסי ה-eSIM שלי ובחר את ה-eSIM שלך.
- עבור אל הסעיף "מוכן להשתמש ב-eSIM שלך?"
- בחרהתקנה או שיתוף.
להתקנה ישירה, בחרו התחל התקנהופעל לפי ההנחיות להתקנת ה-eSIM שלכם.
למה אני לא מוצא את הוראות ההתקנה לאחר התקנת ה-eSIM שלי?
כאשר Airalo מזהה שה-eSIM שלך מותקן, ייתכן שההוראות להוספת ה-eSIM לא יהיו גלויות עוד באפליקציה - במקום זאת תראה את הקטע "כיצד להתחבר" כך שתוכל להתחבר לרשת ולהשתמש ב-eSIM שלך.
אם מסיבה כלשהי עליך לעיין בהוראות ההתקנה, תוכל לעיין בקובץ PDF של הוראות ההתקנה המצורף לאישור ההזמנה או לדוא"ל ששלחת עם ה-eSIM.
מדוע איני מוצא את הוראות ההתקנה לאחר התקנת ה-eSIM שלי?
כאשר Airalo מזהה שה-eSIM שלך מותקן, ייתכן שההוראות להוספת ה-eSIM לא יהיו גלויות עוד באפליקציה - תראה במקום זאת את הקטע "כיצד להתחבר" כך שתוכל להתחבר לרשת ולהשתמש ב-eSIM שלך.
אם עליך לעיין בהוראות ההתקנה מכל סיבה שהיא, תוכל לעיין בקובץ PDF של הוראות ההתקנה המצורף לאישור ההזמנה או לדוא"ל שנשלח באמצעות ה-eSIM.
כיצד ניתן להתקין eSIM באופן ישיר במכשיר Galaxy?
- פתחו את אפליקציית Airalo
- עברו אל "כרטיסי ה-eSIM שלי" ובחרו ב-eSIM שלכם
- בחרו באפשרות "צפייה בפרטים"
- בחרו באפשרות "איך להתקין את ה-eSIM" (או "לצפייה בהוראות ההתקנה")
- הקישו על "התקנה ישירה"
- הקישו על "התקנת eSIM"
- הקישו על "לאפשר"
- המתינו מספר דקות עד להפעלת כרטיס ה-eSIM
- בצעו את כל השלבים הנוספים המוצגים כדי לסיים את הגדרת ה-eSIM שלכם.
לאחר ההתקנה, יוצג אישור לכך שכרטיס ה-eSIM הותקן בהצלחה.
איפה אפשר למצוא את הוראות החיבור באפליקציית Airalo?
תוכלו למצוא אותן באחד מהמקומות הבאים:
- כרטיסי ה-eSIM שלי > ה-eSIM שלך > הצג פרטים > מוכן להשתמש ב-eSIM שלך? > התחברות לרשת > כיצד להתחבר
- או "כרטיסי ה-eSIM שלי" > ה-eSIM שלכם > "צפייה בפרטים" > "לצפייה בהוראות ההתקנה" > דף 2/2
איך אוכל לחבר את מכשיר Samsung Galaxy שלי לנתונים ניידים באמצעות eSIM?
- פתחו את ה"הגדרות" > "חיבורים"
- הקישו על "מנהל כרטיסי SIM"
- הקישו על נתונים ניידים ובחרו ב-eSIM שלכם
- במידת הצורך, הפעילו "נדידת נתונים" (עיינו בהוראות הקישוריות של ה-eSIM באפליקציה)
- במידת הצורך, עדכנו את הגדרות ה-APN שלכם (אפשר למצוא אותן בהוראות הקישוריות של ה-eSIM)
ה-eSIM אמור להתחבר באופן אוטומטי לרשת סלולרית נתמכת.
אם נדרש לכם סיוע נוסף, אל תהססו לפנות לצוות התמיכה שלנו ואנחנו נעזור לכם בשמחה.
מעדיפים שיטת התקנה אחרת? אפשר להשתמש בשיטות ההתקנה הבאות:

