לא כל מכשירי Samsung Galaxy תומכים בטכנולוגיית eSIM. לפני ההתקנה, ודאו שמכשירכם:
- תומך בטכנולוגיית eSIM
- לא נעול על ידי המפעיל
- בעל חיבור יציב לאינטרנט
איפה אפשר למצוא באפליקציית Airalo את ההוראות להתקנה ידנית של ה-eSIM?
תוכלו למצוא את כל ההוראות להתקנת ה-eSIM שלכם על ידי ביצוע הפעולות הבאות.
- פותחים את אפליקציית Airalo.
- עברו אל "כרטיסי ה-eSIM שלי" ובחרו ב-eSIM שלכם.
- עברו אל המקטע "מוכנים להשתמש ב-eSIM שלכם?"
- בחרו התקנה או שיתוף.
כדי להתקין ישירות, בחרו התחלת התקנה ופעלו לפי ההנחיות כדי להתקין את ה-eSIM שלכם.
מדוע אין לי אפשרות לראות את הוראות ההתקנה לאחר התקנת ה-eSIM שלי?
כאשר Airalo מזהה שה-eSIM שלכם מותקן, ייתכן שההוראות להוספת ה-eSIM כבר לא יוצגו באפליקציה — במקום זאת תראו את הסעיף "איך להתחבר" כדי שתוכלו להתחבר לרשת ולהשתמש ב-eSIM שלכם.
אם אתם צריכים לעיין שוב בהוראות ההתקנה מכל סיבה שהיא, ניתן להיעזר בקובץ ה-PDF של הוראות ההתקנה המצורף לאישור ההזמנה או לאימייל מסירת ה-eSIM.
מדוע אין לי אפשרות לראות את הוראות ההתקנה לאחר התקנת ה-eSIM שלי
כאשר Airalo מזהה שה-eSIM שלכם מותקן, ייתכן שההוראות להוספת ה-eSIM כבר לא יוצגו באפליקציה — במקום זאת תראו את הסעיף "איך להתחבר" כדי שתוכלו להתחבר לרשת ולהשתמש ב-eSIM שלכם.
אם אתם צריכים לעיין שוב בהוראות ההתקנה מכל סיבה שהיא, ניתן להיעזר בקובץ ה-PDF של הוראות ההתקנה המצורף לאישור ההזמנה או למייל מסירת ה-eSIM.
כיצד ניתן להתקין eSIM באופן ישיר במכשיר Galaxy?
- פתחו את אפליקציית Airalo
- עברו אל "כרטיסי ה-eSIM שלי" ובחרו ב-eSIM שלכם
- בחרו באפשרות "צפייה בפרטים"
- בחרו באפשרות "איך להתקין את ה-eSIM" (או "לצפייה בהוראות ההתקנה")
- הקישו על "התקנה ישירה"
- הקישו על "התקנת eSIM"
- הקישו על "לאפשר"
- המתינו מספר דקות עד להפעלת כרטיס ה-eSIM
- בצעו את כל השלבים הנוספים המוצגים כדי לסיים את הגדרת ה-eSIM שלכם.
לאחר ההתקנה, יוצג אישור לכך שכרטיס ה-eSIM הותקן בהצלחה.
איפה אפשר למצוא את הוראות החיבור באפליקציית Airalo?
תוכלו למצוא אותן באחד מהמקומות הבאים:
- "כרטיסי ה-eSIM שלי" > ה-eSIM שלכם > "צפייה בפרטים" > "מוכנים להשתמש ב-eSIM?" >להתחבר לרשת > איך להתחבר
- או "כרטיסי ה-eSIM שלי" > ה-eSIM שלכם > "צפייה בפרטים" > "לצפייה בהוראות ההתקנה" > דף 2/2
איך אוכל לחבר את מכשיר Samsung Galaxy שלי לנתונים ניידים באמצעות eSIM?
- פתחו את ה"הגדרות" > "חיבורים"
- הקישו על "מנהל כרטיסי SIM"
- הקישו על נתונים ניידים ובחרו ב-eSIM שלכם
- במידת הצורך, הפעילו "נדידת נתונים" (עיינו בהוראות הקישוריות של ה-eSIM באפליקציה)
- במידת הצורך, עדכנו את הגדרות ה-APN שלכם (אפשר למצוא אותן בהוראות הקישוריות של ה-eSIM)
ה-eSIM אמור להתחבר באופן אוטומטי לרשת סלולרית נתמכת.
אם נדרש לכם סיוע נוסף, אל תהססו לפנות לצוות התמיכה שלנו ואנחנו נעזור לכם בשמחה.
מעדיפים שיטת התקנה אחרת? אפשר להשתמש בשיטות ההתקנה הבאות:
