متى يمكنني استخدام eSIM نفسها؟

عندما يكون استخدام ‎eSIM نفسها ممكنًا:

  • تحتوي بطاقة‎ eSIM ‎على خيارات باقة بيانات شحن الرصيد المتوفرة التي يمكنك شراؤها‎.
  • ما زال لديك‎ eSIM ‎مثبَّتة على جهازك‎.
  • ستستخدم‎ eSIM ‎في البلد أو البلدان المدعومة

عند شراء‎eSIM ‎، سترى ما إذا كانت‎ eSIM ‎تحتوي على باقة شحن رصيد متاحة‎. إذا كنت تخطط لاستخدام‎ eSIM ‎نفسها مرة أخرى،‎‎يُرجى عدم حذف ‎eSIM.  You can leave it installed and simply turn it OFF under Cellular Data Plans while not in use. يمكنك الاستمرار في إضافة باقة لشحن رصيد البيانات إلى‎eSIM‎ طالما أن هناك باقة متاحة لشحن رصيد البيانات‎.  To know how to top up an eSIM, see How can I top up an eSIM? Please note that you can only use your eSIM and data packages for the supported country

عندما يكون استخدام ‎eSIM نفسها غير ممكن:

  • لا تتوفَّر خيارات لشحن الرصيد.
  • أنت تخطط لاستخدام‎ eSIM ‎الخاصة بك في بلد مختلف عن الذي استخدمته من قبل وهذا غير مدعوم‎. 

إذا لم تكن هناك خيارات شحن رصيد متوفرة لبطاقة‎ eSIM ‎الخاصة بك، فهي معدَّة للاستخدام لمرة واحدة فقط‎. يمكنك إزالة‎ eSIM ‎بأمان من جهازك بعد نفاد باقة البيانات أو انتهاء صلاحيتها‎. [هل يمكنني إزالة eSIM من جهازي؟ - Airalo Help Center] When you want to use your eSIM in another country, please ensure that your eSIM and data packages support the country you are going to. Otherwise, you will not be able to use it. As a quick reference:

  • تدعم‎ eSIM ‎المحلية بلدًا واحدًا فقط‎.
  • تغطِّي بطاقات‎ eSIM ‎الإقليمية والعالمية عدة بلدان‎.

إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل مع الدعم.

 

الأسئلة ذات الصلة

موضوعات أخرى

هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟

تواصل معنا وسيوافيك فريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقتٍ ممكن.
راسلنا
حقوق الطبع والنشر لصالح Airalo © 2021
  • x