За да разберете кога можете да инсталирате своята eSIM, трябва да сте наясно с политиката за активиране. Повечето eSIM се активират в дестинацията само […]
Ако все още не сте в зоната на покритие, ще трябва да изчакате, за да използвате своята eSIM. Въпреки това в повечето случаи можете да инсталирате своята eSIM непосредствено след закупуването.
Когато сте готови да използвате своята eSIM, се уверете, че е включена и избрана за данни — по този начин тя може да се свърже с мрежа в зоната на покритие.
Къде работи моята eSIM?
Вашата eSIM ще работи само в нейната зона на покритие — например eSIM за Франция ще работи само във Франция.
Ако инсталирате eSIM, преди да сте в зоната на покритие, няма да можете да я използвате дори и да сте изпълнили стъпките за свързване към мрежа.
Кога мога да инсталирам моята eSIM?
Възможно най-рано, когато имате стабилна връзка с интернет. Преди да инсталирате, се уверете, че сте прочели политиката за валидност на Вашия пакет — някои планове се стартират веднага, щом инсталирате своята eSIM (дори и да сте извън зоната на покритие).
Каква е политиката за валидност на eSIM?
В политиката за валидност се посочва кога започва да тече срокът на валидност на даден eSIM пакет — можете да намерите тази информация в данните за пакета, преди или след като закупите eSIM.
В повечето случаи срокът на валидност започва да тече, когато eSIM се свърже с поддържана мрежа в зоната си на покритие. Това означава, че ако инсталирате eSIM извън нейната зона на покритие, срокът на валидност ще започне, когато пристигнете.
В някои случаи срокът на валидност започва да тече, щом eSIM бъде инсталирана в устройство. Това означава, че ако инсталирате eSIM извън нейната зона на покритие, срокът на валидност ще започне, преди да можете да използвате eSIM.
Какво представлява срокът на валидност?
Срокът на валидност представлява времетраенето, предоставено на Вашия eSIM пакет. Ако сте закупили eSIM с 1 GB данни за 7 дни, срокът на валидност е 7 дни.
Имайте предвид, че количеството данни се предоставя за целия срок на валидност, а не на ден.
Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте да се свържете с нас — нашият екип за поддръжка е на разположение денонощно и винаги ще Ви помогне с удоволствие.