Какво трябва да направя, ако eSIM продължава да опитва активиране на моето iOS устройство?

Понякога eSIM може да блокира при активиране на устройство с iOS. Това обикновено се случва, когато сте инсталирали eSIM, но все още не сте пристигнали в страната/региона на дестинацията. 

Можете да бъдете спокойни, че eSIM е напълно инсталирана, дори ако се появи индикация „активиране“ или „неуспешно активиране“. Процесът на активиране ще приключи, когато достигнете дестинацията си и се намирате в зоната на покритие на мрежата.

Ето няколко екранни снимки за справка:

Не забравяйте, че дори ако eSIM остане блокирана при активиране, трябва да можете да използвате други функции, които не зависят от връзката с мрежата. 

След като стигнете до дестинацията си и устройството е в зоната на покритие на мрежата, eSIM трябва да се активира успешно и можете да започнете да я използвате.

Ако имате въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка и ние с удоволствие ще ви помогнем!

Свързани въпроси

Други теми

Все още имате нужда от помощ?

Свържете се с нас и нашият екип за обслужване на клиенти ще се свърже с вас на мига.
Изпратете ни съобщение
Авторско право Airalo © 2024 г.