Защо моята eSIM се свързва с грешна мрежа?

Ако Вашата eSIM се свързва с грешната мрежа, можете да изберете ръчно правилната мрежа.

Можете да намерите наличните мрежи в данните за eSIM до ICCID. Ще трябва да коригирате няколко настройки в устройството си, за да изберете правилната мрежа.

Как да изберете конкретна мрежа на устройства под iOS

1. Отворете Настройки > Мобилни данни и изберете своята eSIM.
2. Изберете Избор на мрежа
3. Изключете Автоматично и изчакайте да се появи списъкът с налични мрежи
4. Изберете правилната мрежа от списъка.

Как да изберете конкретна мрежа на устройства Samsung

1. Отворете Настройки > Връзки > Мобилни мрежи

2. Изберете Мрежови оператори
3. Изберете Ръчно избиране, за да изключите автоматичното избиране
4. Изберете правилната мрежа от списъка

Как да изберете конкретна мрежа на устройства Google Pixel

1. Отворете Настройки > Мрежа и интернет и изберете своята eSIM
2. Изберете Разширени > Оператор
3. Изключете „Автоматично избиране“
4. Изберете правилната мрежа от списъка.