Имам проблем с грешката „Този код вече не е валиден“
Това съобщение за грешка се появява, когато се опитвате да добавите eSIM, която е била добавена преди или QR кодът е бил частично сканиран поради лоша връзка.
За да се уверите дали eSIM е инсталирана или не, моля, процедирайте, както е описано по-долу:
- Отидете в „Настройки“
- Отидете в „Общи“
- Докоснете „Относно“ и превъртете надолу
Ако eSIM е инсталирана и включена, би трябвало да можете да видите ICCID [NUMBER] + допълнителна цифра, стига линията eSIM да е „Вкл.“ в менюто „Мобилни планове“.
Моля, имайте предвид, че ако eSIM е била махната и се опитате да я инсталирате отново, това няма да е възможно!
От друга страна, ако инсталирате eSIM за първи път, това съобщение за грешка може да се дължи на лоша връзка, активирана VPN или твърде много eSIM, инсталирани на устройството.
Моля, следвайте стъпките по-долу, за да инсталирате успешно вашата eSIM:
- Дезактивирайте всички VPN
- Уверете се, че имате добра и стабилна интернет връзка
- Махнете всички eSIM, които вече няма да използвате
- Проверете дали софтуерът е актуализиран до най-новата версия
- Опитайте се да инсталирате eSIM чрез метод за инсталиране, различен от предишния
Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с нас.
Свързани въпроси
- Как да получа достъп до интернет, като използвам eSIM от Airalo на устройство Google Pixel?
- Какво да направя, ако не мога да изтрия eSIM на Airalo на моя Samsung Galaxy S22?
- Какво трябва да направя, ако eSIM продължава да опитва активиране на моето iOS устройство?
- Получавам съобщението за грешка „Мобилни планове от този оператор не могат да бъдат добавени“
- Получавам съобщението за грешка „Завършването на промяната на мобилния план не е възможно“
- Не мога да се свържа с моята eSIM на моето устройство с Android
- Имам проблем с „Неуспешно удостоверяване на PDP“
- Мога ли да използвам iMessage с моята eSIM?
- Не мога да се свържа с моята eSIM на моето iOS устройство
- Не мога да сканирам моя QR код
- Какво мога да направя, ако устройството ми е заключено от мрежата или от оператор?
- Имам проблем с бавни скорости на мрежата