Kako mogu promijeniti svoje postavke APN-a?

Vaš APN je 'Naziv pristupne točke' vašeg uređaja i možda ćete morati prilagoditi postavke APN-a svog uređaja kako biste dobili pristup podacima s određenim Airalo eSIM-ovima. 

Ako su APN postavke potrebne za vaš eSIM, detalje o APN-u možete pronaći na stranici za instalaciju svoje eSIM kartice tako da odete na Moji eSIM-ovi> Detalji> Instalirajte eSIM/pristupne podatke:

Slijedite ove korake za postavljanje APN-a:

Na iOS-u:

1. Idite na Postavke na svom uređaju

2. Idi na Cellular/Mobilni podaci

3. Odaberite svoj eSIM u odjeljku Planovi prijenosnih/mobilnih podataka

4. Idi na Mobilna mreža/Mobilna podatkovna mreža

5. Upišite nove postavke APN u polje APN Prijenosnih/Mobilnih podataka kako je napisano u pojedinostima za instalaciju eSIM-a (sve malim slovima, jedna riječ) *globaldata je primjer. Napominjemo da različiti eSIM-ovi mogu zahtijevati različite vrste APN-a. APN svog eSIM-a možete saznati odlaskom na stranicu Instaliraj eSIM/pristupne podatke na svom Airalo računu. U slučaju da APN nije dostupan, to znači da je APN eSIM-a automatski konfiguriran. 

6. Ostala polja možete ostaviti prazna

Na Androidu:

1. Idite na Postavke na svom uređaju

2. Idite na Mreža i internet odjeljak

3. Idite na Mobilne mreže

4. Idi na Nazivi pristupnih točaka 5. Upišite nove postavke APN-a kako je napisano u detaljima instalacije eSIM-a  (sva mala slova, sve jedna riječ)

*globaldata je primjer. Ispravne postavke APN-a podijelit ćemo s vama na stranici Instaliraj eSIM/pristupne podatke. 

6. Ostala polja možete ostaviti prazna.

Ako imate pitanja, slobodno kontaktirajte podršku.