Kada mogu koristiti isti eSIM?

Kada možete koristiti isti eSIM:

eSIM ima dostupne opcije nadopune paketa podataka koje možete kupiti.
Još uvijek imate instaliran eSIM na svom uređaju.
eSIM ćete koristiti u podržanoj zemlji ili zemljama

Kada kupite eSIM, vidjet ćete ima li taj eSIM dostupan paket za nadopunu. Ako planirate ponovo koristiti isti eSIM, nemojte brisati eSIM. Možete ga ostaviti instaliranog i jednostavno ga ISKLJUČITI u odjeljku Planovi prijenosnih podataka dok nije u upotrebi. Možete nastaviti dodavati paket podataka za nadopunu na svoj eSIM sve dok postoji dostupan paket podataka za nadopunu. Da biste saznali kako nadopuniti eSIM, pogledajte Kako mogu nadopuniti eSIM? Imajte na umu da svoj eSIM i podatkovne pakete možete koristiti samo za podržanu zemlju.

Kada ne možete koristiti isti eSIM:

Nema dostupnih opcija nadopune.
Planirate koristiti svoj eSIM za drugu zemlju od one koju ste koristili prije i nije podržan.

Ako nema dostupnih opcija nadopune za vaš eSIM, onda je samo za jednokratnu upotrebu. Možete sigurno ukloniti eSIM iz svog uređaja nakon što se podatkovni paket potroši ili istekne. [Mogu li ukloniti eSIM sa svog uređaja? - Airalo centar za pomoć] Kada želite koristiti svoj eSIM u drugoj zemlji, provjerite podržavaju li vaš eSIM i podatkovni paketi zemlju u koju idete. U protivnom ga nećete moći koristiti. Kao kratka referenca:

Lokalni eSIM-ovi podržavaju samo jednu zemlju.
Regionalni i globalni eSIM-ovi pokrivaju više zemalja.

Ako imate pitanja, slobodno kontaktirajte podršku.

Povezana pitanja

Ostale teme

Još uvijek trebate pomoć?

Obratite nam se i naš tim za korisničku podršku javit će vam se u tren oka.

Pošaljite nam poruku