Miért nem látom az 5G-t az iPhone-om állapotjelző sávján?
Miután megbizonyosodtál arról, hogy az eszközöd* és eSIM-ed is támogatja az 5G-hálózatot, sokkal gyorsabb adatsebességgel tudsz majd csatlakozni. Ha nem látod az 5G-jelzést az iPhone-od állapotjelző sávjában, kövesd az alábbi lépéseket:
Ha még mindig nincs 5G-kapcsolatod, lépj velünk kapcsolatba támogatói csatornáinkon további segítségért.
*Csak az iPhone 12 vagy annál későbbi modellek működnek az 5G-mobilhálózatokkal.
*5G-lefedettséggel bíró terület szükséges egy 5G-hálózathoz való csatlakozáshoz. Ha túl messze vagy, az a sebesség csökkenéséhez, esetleg a kapcsolat 4G-re vagy LTE-re való eséséhez vezethet.
- Bizonyosodj meg arról, hogy 5G-lefedettséggel bíró területen vagy.
- Lépj be ide: Beállítások > Mobilhálózat > KOPPINTS a preferált SIM-re > Mobiladat-lehetőségek. Ha a Hang és adat menüpontban az 5G BE van kapcsolva, az eszközödön aktiválva van az 5G. Ha az 5G nincs a lehetőségek között, akkor az eSIM nem támogatja az 5G-t.
- Ha az eszközödön aktiválva van az 5G, kapcsold be a repülőgép módot, majd kapcsold ki, hogy újra az 5G-hálózathoz kapcsolódj.
Ha még mindig nincs 5G-kapcsolatod, lépj velünk kapcsolatba támogatói csatornáinkon további segítségért.
*Csak az iPhone 12 vagy annál későbbi modellek működnek az 5G-mobilhálózatokkal.
*5G-lefedettséggel bíró terület szükséges egy 5G-hálózathoz való csatlakozáshoz. Ha túl messze vagy, az a sebesség csökkenéséhez, esetleg a kapcsolat 4G-re vagy LTE-re való eséséhez vezethet.
Kapcsolódó kérdések
- Hogyan távolíthatok el egy eSIM-et az iOS eszközömről?
- Mi az a Discover+ Global eSIM?
- Hogyan állíthatok be adatkorlátot az Android eszközömön?
- Hogyan takarékoskodhatok az adathasználattal az Android eszközömön?
- Hogyan takarékoskodhatok az adathasználattal az iOS eszközömön?
- Hogyan tarthatom szemmel az adathasználatomat iOS widgetekkel?
- Hogyan változtathatom meg az eSIM-címkémet?
- Használhatok 5G-t az eSIM-emmel?
- Hol találhatom meg az eSIM-em ICCID-számát?
- Hogyan kaphatok SMS-t és hívásokat, amikor csak adatokat tartalmazó eSIM-emmel kapcsolódom?
- Mikor használhatom ugyanazt az eSIM-et?
- Mikor biztonságos eltávolítani az eSIM-eket az eszközömről?
- Hozzáférhetek az összes alkalmazásomhoz és honlapomhoz az eSIM-es mobiladataimmal?
- Fogadhatok telefonhívásokat az elsődleges számomon?
- Hogyan kezdeményezhetek hívást vagy küldhetek SMS-t az eSIM-emmel?
- Telepíthetek újra egy eSIM-et?
- Hogyan távolíthatok el egy eSIM-et az iOS eszközömről?
- Hogyan tölthetek fel egy eSIM-et?
- Használhatok internetmegosztást (személyes hotspotot)?
- Telepíthetem ugyanazt az eSIM-et több eszközön?
- Mi történik a fel nem használt adatokkal az érvényességi időszak végén?
- Hogyan ellenőrizhetem a jelenlegi adathasználatomat?
- Hogyan tudom, melyik eSIM használja az adatokat?
- Hány eSIM-et telepíthetek?
Más témák
Még mindig segítségre van szükséged?
Keress fel minket, és az ügyfélszolgálati csapat seperc alatt válaszol neked!
Küldj nekünk egy üzenetet!