Եթե Airalo-ի eSIM-ը Samsung Galaxy սարքում տեղադրելուց հետո ինտերնետին միանալու հետ կապված խնդիրներ են ծագում, համոզվեք, որ հետևել եք eSIM-ի միացման հրահանգներին։
Որտե՞ղ կարող եմ գտնել միացման հրահանգները
Դուք կարող եք դրանք գտնել ձեր Airalo հաշվում.
- Անցեք Իմ eSIM-ները > Ձեր eSIM-ը > Դիտել eSIM-ի մանրամասները > Ինչպես օգտվել eSIM-ից > Ինչպես միանալ
- Կամ Իմ eSIM-ները > Ձեր eSIM-ը > Դիտել մանրամասները > Դիտել տեղադրման հրահանգները > Մաս 2/2
Քայլ 1. Ակտիվացրեք ձեր eSIM-ի ինտերնետը
- Անցեք Կարգավորումներ
- Ընտրեք Միացումներ
- Ընտրեք SIM-քարտի կարգավորիչ
- Համոզվեք, որ eSIM-ը միացված է (եթե միացված չէ, միացրեք)
- Ընտրեք Բջջային ինտերնետ և ընտրեք ձեր eSIM-ը
Քայլ 2․ Միացեք աջակցվող ցանցին
- Անցեք Կարգավորումներ > Միացումներ > Բջջային ցանցեր
- Ընտրեք Ցանցային օպերատորներ
- Ընտրեք ձեր eSIM-ը
- Անջատեք «Ընտրել ավտոմատ կերպով» գործառույթը
- Ընտրեք ցանցը, որը նշված է Airalo հավելվածին միանալու հրահանգներում
Քայլ 3. Թարմացրեք APN կարգավորումները (անհրաժեշտության դեպքում)
- Անցեք Կարգավորումներ > Միացումներ > Բջջային ցանցեր > Հասանելիության կետեր
- Ընտրեք ձեր eSIM-ը
- Ընտրեք Ավելացնել
- Մուտքագրեք APN-ը ճիշտ այնպես, ինչպես նշված է Airalo հավելվածում
- Ընտրեք «OK»
- Մուտքագրեք «Airalo» որպես APN-ի անվանում՝ «Անվանում» դաշտում
- Մնացած դաշտերը թողեք դատարկ
- Ընտրեք երեք կետերով ընտրացանկը վերևի աջ անկյունում և սեղմեք «Պահպանել»
- Համոզվեք, որ նոր APN-ն ընտրված է
Քայլ 4. Միացրեք ինտերնետ ռոումինգը (անհրաժեշտության դեպքում)
- Անցեք Կարգավորումներ > Միացումներ > Բջջային ցանցեր
- Միացրեք կամ անջատեք ինտերնետ ռոումինգը՝ հետևելով Airalo հավելվածի հրահանգներին
Այս քայլերը կատարելուց հետո Airalo-ի eSIM-ը պետք է միանա ինտերնետին: Եթե լրացուցիչ օգնության կարիք ունեք, դիմեք մեր աջակցման թիմին. մենք աշխատում ենք շուրջօրյա և ուրախ կլինենք ձեզ օգնել։