すべてのSamsung Galaxy端末がeSIMに対応しているわけではありません。 インストールする前に、お使いの端末で以下の点をご確認ください。
- eSIMに対応している
- キャリアがロック解除されている
- 安定したインターネット接続がある
直接インストールする手順をエラロアプリで確認するには？
以下のいずれかの場所で確認できます。
- 「My eSIM」> ご利用のeSIM >「詳細を表示」>「eSIMの使用方法」>「eSIMのインストール方法」>「ダイレクト」
- または「My eSIM」> ご利用のeSIM >「詳細を表示」>「インストール手順を表示」>「ダイレクト」
Galaxy端末にeSIMを直接インストールするには？
- エラロアプリを開く
- 「My eSIM」に移動し、ご利用のeSIMを選択する
- 「詳細を表示」を選択する
- 「eSIMのインストール方法」（または「インストール手順を表示」）を選択する
- 「ダイレクト」をタップする
- 「eSIMをインストール」をタップする
- 「許可」をタップする
- eSIMがアクティベートされるまで数分待つ
インストールが完了すると、eSIMが正常にインストールされたことを示す確認画面が表示されます。
エラロアプリで接続手順を確認するには？
以下のいずれかの場所で確認できます。
- 「My eSIM」> ご利用のeSIM >「詳細を表示」>「eSIMの使用方法」>「ネットワークへの接続」>「接続方法」
- または「My eSIM」> ご利用のeSIM >「詳細を表示」>「インストール手順を表示」>「パート2/2」
eSIMを使ってSamsung Galaxyでモバイルデータ通信に接続するには？
- 「設定」>「接続」を開く
- 「SIMマネージャー」をタップする
- 「モバイルデータ」をタップし、ご利用のeSIMを選択する
- 必要に応じて「データローミング」を有効にする（アプリでeSIMの接続手順をご確認ください）
- 必要に応じてAPN設定を更新する（こちらもeSIMの接続手順で確認できます）
eSIMは対応するモバイルネットワークに自動的に接続されます。
さらにサポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
他のインストール方法をご希望ですか？ 以下の方法をご覧ください。