Қосылым жылдамдығы төмен

Жылдамдық қамту аумағына, жергілікті оператор орнатқан жүктеу және приоритизациялау параметрлеріне байланысты.

Алайда APN параметрлерін eSIM үшін қолмен қосу (өзгерту) керек болса, ал сіз мұны дұрыс істемеген болсаңыз, нәтижесінде қосылым жылдамдығы баяу болып көрінуі мүмкін.

Желі жылдамдығы төмен болса, eSIM орнату бетіндегі нұсқаулдықтарды орындап, келесідей әрекет етіп жатқаныңызға көз жетізіңіз:

• APN параметрлерін реттеңіз (қажет болса)
• Құрылғыны уақытша 3G желісіне ауыстырыңыз 

Осы әрекеттерді орындаған соң, жылдамдық әлі де төмен болса, келесі нұқсауларды орындаңыз:

• Құрылғыны «Тек 3G» режиміне орнатыңыз (мүмкін болса)

• Ұшақ режимін қосыңыз және өшіріңіз

Егер eSIM бірнеше желіге қолдау көрсететін болса, басқа желіні таңдап көріп, жағдай жақсарып-жақсармағанын тексеріңіз.

Сұрақтарыңыз болса, қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз.