Not all Samsung Galaxy devices are eSIM-compatible. Prieš diegiant eSIM, reikėtų pasitikrinti įrenginio suderinamumą:
- Yra suderinamas su eSIM
- Jame nenustatyti operatoriaus apribojimai
- Yra prijungtas prie stabilaus interneto ryšio
Kur Airalo programėlėje galiu rasti eSIM diegimo instrukcijas?
Visas eSIM diegimo instrukcijas galite rasti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Atverkite Airalo programėlę.
- Eikite į skiltį Mano eSIM kortelės ir pasirinkite savo eSIM.
- Pasirinkite Žr. informaciją.
- Eikite į skyriųPasiruošę naudoti savo eSIM kortelę?
- Pasirinkite Įdiegti arba bendrinti.
To view the manual installation instructions and QR code, select Share and more, or start the installation directly by clicking on Start installation.
Kodėl nerandu diegimo instrukcijų įdiegęs (-usi) eSIM?
Kai Airalo aptiks, kad jūsų eSIM įdiegta, instrukcijos, kaip pridėti eSIM, programėlėje gali nebebūti matomos – vietoj to matysite skiltį „Kaip prisijungti“, kad galėtumėte prisijungti prie tinklo ir naudoti eSIM.
Jei dėl kokios nors priežasties jums reikia peržiūrėti diegimo instrukcijas, galite peržiūrėti diegimo instrukcijas PDF faile, pridėtame prie užsakymo patvirtinimo arba su eSIM atsiųsto el. laiško.
Kaip Samsung Galaxy įrenginyje įdiegti eSIM greituoju būdu?
- Atidarykite programėlę Airalo.
- Eikite į skiltį Mano eSIM kortelės ir pasirinkite savo eSIM.
- Pasirinkite Žr. informaciją.
- Scroll down to find Ready to use your eSIM → Install your eSIM.
- Tap Install or share
- Tap Start installation
- Allow the eSIM to activate if asked. If additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
- Kelias minutes palaukite, kol eSIM aktyvuosis.
- Atlikę šiuos veiksmus, pamatysite patvirtinimą, kad eSIM sėkmingai įdiegta.
- Slide to Continue
- A pop-up may appear asking you to enable data roaming for your eSIM (if required). If it does, enable it and Slide to continue.
- Kitame iššokančiajame lange bus paklausta, ar jau esate savo kelionės tiksle.
- If you are in the destination country, tap Get Connected to check the steps to connect to your network.
- If you haven’t arrived yet, tap Connect Later.
Most eSIM validity periods start only when the eSIM connects to a mobile network in its coverage area, so installing early usually won’t cause you to lose days of your data plan. In some rare cases, validity may begin at installation, so it’s a good idea to check eSIM's validity policy by selecting Package details before or after purchase.
Kaip naudojant Samsung Galaxy įrenginyje įdiegtą eSIM prisijungti prie mobiliųjų duomenų tinklo?
Ryšio nustatymus galite rasti atidarę tą pačią eSIM kortelę „Airalo“ programėlėje po jos įdiegimo. Navigate to My eSIMs → Select your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect. Ten rasite tikslius veiksmus, kurių reikia laikytis, bet skaitykite toliau ir peržiūrėkite trumpą santrauką.
Paskirties šalyje:
- Atidarykite Nustatymai > Ryšiai.
- Bakstelėkite SIM tvarkyklė.
- Bakstelėkite Mobilieji duomenys ir pasirinkite savo eSIM.
- Jei reikia, aktyvuokite parinktį Tarptinklinis duomenų siuntimas (programėlėje pasitikrinkite savo eSIM prijungimo prie tinklo instrukcijas).
- Jei reikia, pakeiskite APN nustatymus (juos taip pat rasite savo eSIM prijungimo prie tinklo instrukcijose).
- Select your new eSIM for calls and SMS (if your package includes calls and texts)
eSIM turėtų automatiškai prisijungti prie palaikomo mobiliųjų duomenų tinklo.
eSIM būsenos supratimas: įdiegta ir naudojama
You can track your setup progress directly in the Airalo app by going to My eSIMs, selecting your eSIM, and tapping View details. Depending on your setup stage, you may see one of these statuses:
- Installed: The eSIM profile has been successfully downloaded and configured on your device.
- In Use: The eSIM has successfully connected to a mobile network and initiated a data session.
Note: In most cases, you can see these status updates in the app. However, please note that status visibility may vary depending on your specific eSIM
If you do not see a status, do not worry — simply check if your eSIM appears in your device’s Settings. If it is there, head over to the "How to connect" section in the app / and follow the steps to get connected at your destination.
Did the installation not go as planned? Nesijaudinkite – mes pasiruošę padėti.
Siekiame, kad jūsų diegimo patirtis būtų kuo sklandesnė. Tačiau, jei tiesioginis diegimas nepavyksta, ekrane galite pamatyti pranešimą „Įvyko klaida“.
Jei taip atsitiktų, tiesiog palieskite „Peržiūrėti parinktis“, kad pasiektumėte mūsų savitarnos įrankius. Priklausomai nuo situacijos, galėsite:
- Automated Replacement: Quickly replace your eSIM profile.
- Automated Refund: Process a refund for your purchase if the issue cannot be resolved.
- Escalation to Support: Connect directly with our support team for assistance.
If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.
