Kāpēc es sava iPhone statusa joslā neredzu 5G?
Pēc pārliecināšanās, ka jūsu ierīce* un eSIM karte atbalsta 5G tīklu, jums būtu jāvar izveidot savienojumu ar daudz augstāku datu pārraides ātrumu. Ja jūsu iPhone statusa joslā nav redzams 5G indikators, izpildiet tālāk norādītās darbības:
Ja jums joprojām nav 5G savienojuma, lūdzu, sazinieties ar mums atbalsta kanālos, lai saņemtu papildu palīdzību.
*5G mobilajos tīlkos darbojas tikai iPhone 12 un jaunāki modeļi.
*Lai pieslēgtos 5G tīklam, jums jāatrodas vietā ar 5G pārklājumu. Atrodoties pārāk tālu, ātrums var samazināties un savienojums var pārslēgties 4G vai LTE režīmā.
- Pārliecinieties, ka atrodaties vietā, kur pieejams 5G pārklājums.
- Atveriet sadaļu Settings > Cellular/Mobile > PIESKARIETIES vēlamajai SIM kartei > Cellular/Mobile Data Options. Ja pie Voice & Data ir norādīts 5G On, jūsu ierīce ir aktivizēta darbam 5G tīklā. Ja 5G iespēja nav pieejama, jūsu eSIM karte neatbalsta 5G.
- Ja jūsu ierīcei ir aktivizēts 5G, ieslēdziet un izslēdziet Airplane Mode, lai atkārtoti pieslēgtos 5G tīklam.
Ja jums joprojām nav 5G savienojuma, lūdzu, sazinieties ar mums atbalsta kanālos, lai saņemtu papildu palīdzību.
*5G mobilajos tīlkos darbojas tikai iPhone 12 un jaunāki modeļi.
*Lai pieslēgtos 5G tīklam, jums jāatrodas vietā ar 5G pārklājumu. Atrodoties pārāk tālu, ātrums var samazināties un savienojums var pārslēgties 4G vai LTE režīmā.
Saistītie jautājumi
- Kā varu noņemt eSIM karti no savas iOS ierīces?
- Kas ir Discover+ Global eSIM karte?
- Kā iestatīt datu limitu manā Android ierīcē?
- Kā samazināt datu lietojumu manā Android ierīcē?
- Kā samazināt datu lietojumu manā iOS ierīcē?
- Kā uzraudzīt datu lietojumu ar iOS logrīkiem?
- Kā nomainīt eSIM kartes iezīmi?
- Vai es ar savu eSIM karti varu lietot 5G?
- Kur varu atrast savas eSIM kartes ICCID numuru?
- Kā varu saņemt īsziņas un zvanus, kamēr darbojas manas tikai datiem paredzētās eSIM kartes savienojums?
- Kad varu izmantot to pašu eSIM karti?
- Kad ir droši noņemt eSIM kartes no manas ierīces?
- Vai es ar eSIM kartes mobilajiem datiem varu piekļūt visām lietotnēm un tīmekļa vietnēm?
- Vai varu saņemt tālruņa zvanus, izmantojot savu primāro numuru?
- Vai varu ar savu eSIM karti veikt tālruņa zvanus vai sūtīt īsziņas?
- Vai varu atkārtoti instalēt eSIM karti?
- Kā varu noņemt eSIM karti no savas iOS ierīces?
- Kā papildināt eSIM karti?
- Vai varu izmantot piesaisti (personīgo tīklāju)?
- Vai varu instalēt vienu eSIM karti vairākās ierīcēs?
- Kas notiek ar neizlietotajiem datiem pēc derīguma termiņa?
- Kā varu pārbaudīt aktuālo datu lietojumu?
- Kā noskaidrot, kura eSIM karte izmanto datus?
- Cik eSIM kartes varu instalēt?
Citas tēmas
Vai joprojām nepieciešama palīdzība?
Sazinieties ar mums, un mūsu klientu atbalsta komanda pēc brīža jums atbildēs.
Nosūtiet mums ziņu